『【不良】黒が青くにじむ』 東芝 REGZA 42Z9000 [42インチ] のクチコミ掲示板

東芝
REGZA

2009年11月上旬発売

REGZA 42Z9000 [42インチ]

レゾリューションプラス3を備えたフルハイビジョン液晶TV（42V）

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REGZA 42Z9000 [42インチ]東芝

最安価格(税込)：価格情報の登録がありません発売日：2009年11月上旬

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『【不良】黒が青くにじむ』のクチコミ掲示板

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ナイスクチコミ9

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【不良】黒が青くにじむ

2010/07/19 07:34（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 42Z9000 [42インチ]

まさとん２さん

クチコミ投稿数：16件

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添付画像は、地デジ表示、インターネット表示、メニュー表示の順です。

いずれも、黒を表示するべきところ、青くにじんでいます。

残念（涙）。

ここを読み、生産終了品はサポートセンターのようなので、朝９時になったら、東芝テレビ相談センターに相談してみます。

気にいっていただけに残念な出来事です。

（購入日：2010/5/3　現象：2010/7/19）

書込番号：11647554

0点

サフィニアさん

クチコミ投稿数：8508件Goodアンサー獲得：254件

2010/07/19 20:56（1年以上前）

まさとん２さん、

>黒を表示するべきところ、青くにじんでいます

>（購入日：2010/5/3　現象：2010/7/19）

２か月半くらいでの故障ですか、残念ですね。

書込番号：11650499

0点

名無しの甚兵衛さん

クチコミ投稿数：36119件Goodアンサー獲得：5894件

2010/07/19 22:44（1年以上前）

パネルの「青」の制御がおかしいですね．．．

>生産終了品はサポートセンターのようなので、
>朝９時になったら、東芝テレビ相談センターに相談してみます。
？？？
「生産終了」は、関係無い様に思いますが．．．
２ヶ月なら、購入店に直接問い合わせた方が対応が早いような．．．
　＜上手く行けば(在庫があれば)、お店が「交換」してくれるはず．．．

書込番号：11651187

0点

山田にあさん

クチコミ投稿数：1件

2010/07/20 01:45（1年以上前）

６／２７に商品到着後１週間程でまさとん２さんと同じ現象が起きました

すべての黒色が青くなるわけではないんですよね

過去のクチコミにもあるようです
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11400589/

自分の場合は購入店へ電話→サポートセンターから電話→サービスマンが自宅へ

サービスマンが来て状況を見るなり「こういう状態は見たことがない」
原因も分からないようで
「上の承認を得ないといけないが、良品と交換でよろしいでしょうか」
ということで１週間後に交換となりました

おかげでワールドカップの決勝は不良品で観る羽目になり
黒髪（特にスペイン）の選手はおばあちゃんが紫色っぽく染めた状態で萎えました（苦笑）

書込番号：11652155

0点

名無しの甚兵衛さん

クチコミ投稿数：36119件Goodアンサー獲得：5894件

2010/07/20 05:42（1年以上前）

録画している場合は、相談する段階で
「録画済みの番組がUSB-HDDに有るので、
　製品を交換しても、そのまま見れるようにして欲しい」
と申し出てください。

単純に「製品交換」してしまうと、
録画済みの番組は観れなくなりますm(_ _)m

書込番号：11652411

4点

にこにこちゃんちゃんさん

クチコミ投稿数：2件

2010/07/21 23:13（1年以上前）

6月9日、通販にて購入。
2週間後に全く同じ症状がでました。

東芝のサポートセンターに連絡。

3日後ぐらいに修理に来て貰い、基板の交換が必要だと言われました。

聞くとよくある症状らしい…。

そして1週間後また修理。交換ですぐに直りました。

書込番号：11660701

0点

サフィニアさん

クチコミ投稿数：8508件Goodアンサー獲得：254件

2010/07/22 20:39（1年以上前）

にこにこちゃんちゃんさん、

>そして1週間後また修理。交換ですぐに直りました

これは、基板の交換でなおったと解釈してよろしいでしょうか？

書込番号：11664047

0点

まさとん２さん

クチコミ投稿数：16件

2010/07/24 09:00（1年以上前）

部品交換で、映像の不具合が解消しました。
　
■交換部品
キバンH-CHARIS(K)_(750150　（修理明細書をそのまま転記）　

■感想
修理マンが、症状を確認し、即部品交換となりました。
交換部品を持参して来ましたので、修理内容は決まっていたと思われます。
　
■経緯
2010/7/19　6:00 映像の不具合に気付く
2010/7/19　9:00 東芝テレビ相談センターへ連絡
　　　　　（『映像が青くにじむ』，『来て欲しい』旨を伝え、修理依頼が完了）
2010/7/21 10:00 部品交換にて、修理完了（15分程度）
　
※：この修理マンが同様の症状を扱うのは、2件目だそうです。
　

書込番号：11670230

0点

にこにこちゃんちゃんさん

クチコミ投稿数：2件

2010/07/24 09:58（1年以上前）

サフィニアさん遅くなりました。

そうですよ。基板の交換だけです。

→キバンH-CHARIS(K)_(750150　という部品。　

まさとん２さんと同じですね。
　

書込番号：11670435

0点

サフィニアさん

クチコミ投稿数：8508件Goodアンサー獲得：254件

2010/07/24 15:40（1年以上前）

>そうですよ。基板の交換だけです

了解しました、まさとん２さんと同様なんですね。

書込番号：11671490

1点

もりもとくんさん

クチコミ投稿数：1件

2010/07/26 00:02（1年以上前）

ハニエルカリス基板という基板です。倍速回路の基板です。今回の故障の他にバックライトがついて映像が出ない時もあります。

書込番号：11678058

0点

サフィニアさん

クチコミ投稿数：8508件Goodアンサー獲得：254件

2010/07/26 00:18（1年以上前）

もりもとくんさん、

>ハニエルカリス基板という基板です。倍速回路の基板です。

ずいぶんお詳しいんですね、業界の方でしょうか？

書込番号：11678115

4点

コアラのマーチ岡山桃太郎コアラさん

クチコミ投稿数：1件

2015/01/13 15:21（1年以上前）

私も同じ症状が出ていますので皆さんに聞きたいのですが基板の交換などの修理にはどのくらいの修理費が必要ですか?
参考に教えてくださるとありがたいです。

書込番号：18366297

0点

まさとん２さん

クチコミ投稿数：16件

2015/01/23 22:03（1年以上前）

私は購入して間もなかったので、「無償」でしたよ

書込番号：18399383

0点

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