『リモコンの不具合？』のクチコミ掲示板

[中年おっさん]

今週月曜日にネット注文した32Ｒ9000が今日届きました。
早速、設定をして試しにドラマと明日の早朝の子供番組を録画予約して風呂に入っておりました。風呂から上がって、録画した番組を見ようとしたところリモコンが全く反応しません。電池も新品に換えましたが同じでした。携帯のカメラで発光部を確認したところ、正常に発光しているようです。また、電源コードを抜いてしばらく放置してみましたが同じです。設定する時は正常に反応していたんですが・・・明日、サポートに連絡とってみたいと思います。リモコンが使えないとすごく不便ですね。録画も再生も全く出来ません。同じような症状をご存知の方が居りましたら、どうぞご教授お願いいたします。

書込番号：10790707

[にじさん]

ＴＶの受光部を塞いだりしてないですよね？

リモコンの送信部が２個ありますからリモコンを立てながらボタンを押しても
反応ないですか？

書込番号：10790761

[中年おっさん]

回答有難うございます。
近づけたり、離したり、周りの電気を消したり、色々やってみましたがすべてのボタンに反応しませんでした。もう一度初期状態に戻すことも考えてみたのですが、リモコンが使えないと出来ないみたいですね。
電源を入れて2時間ぐらいは正常だったんですが・・・

書込番号：10790798

[ガラスの目]

電池の接触不良かもしれません。
電池をくるくる回転させてみてください。
それでもだめなら電極掃除をしてみてください。

書込番号：10790856

[godspeed27]

リモコンコードが一致していない可能性はありませんか？
本体待機状態でリモコン電源ボタンを押すと本体電源ランプが点滅するのならリモコンコードが違っています。

書込番号：10790945

[にじさん]

おっ〜、9000シリーズからリモコンコード採用でしたね

書込番号：10792359

[中年おっさん]

たった今、東芝のサポートセンターに連絡してみました。
リモコンの方は、別の部屋にある19Ａ8000は操作できたので本体側に問題あるようでした。
本体の電源ボタンの長押しで初期化しましたが改善せず、東芝の方が点検に来られる事になりました。また原因が分かりましたら報告します。
皆様、助言有難うございました。

書込番号：10792488