５年保障！

Question

ペンタックスに詳しい方に質問です。先日キタムラでK-x Ｗキットの購入予約をしてきたのですが５年保障が本体価格の5％（4040円）だそうで、付けるべきかどうか悩んでいます。ペンタ一眼の信頼性（故障・不具合など）はどうなんでしょうか？

やむ1 · Accepted Answer

エッケロさん、こんにちは。カメラも最近は複雑になってきて、家電化したという話も聞いたりしますね。実際には故障されていない方が多いのでしょうが、中には運悪く故障といった話も出てくるとは思います。その際にかかる費用、ペンタでよく見るのは1万から2万程度でしょうか、それを大きいと見るかでしょうね。5%程度で、今回のキタムラの改訂内容から見ると、安心料として入ってもいいのではないでしょうか。以前は1回きりで、結構条件も厳しかったので、悩みどころだったのですが。私は普段はヨドバシ派なんですが、長期保証入ったほうがいいような品については、ビックで買うようにしてます。単純に長期保証の条件がいいからという理由だったりします。

ビジョン７２ · Answer

ペンタックスのデジタル一眼レフは計４台所有しましたがお店の保証の世話になることはありませんでしたよ。盗難や落下破損等に対応してれば話は別ですけどね。ただ、寿命等の修理のためにはあってもいいかもしれません。実際のところ私もいつも入ります。ところで、キタムラの５年保証は購入時に付くＴポイント１％だったような…変わったのかな？

aya-rin · Answer

完全に余計なお世話なんですがどうしても気になるもので。○保証×保障ですよね？後者は安全保障とか社会保障という場合に使われると思います。他にも合焦のことを合掌って書いてみたりいろいろ誤字を見受けます。些細なことかも知れないし、自分も絶対間違わない保証はないですができるだけ気をつけた方がいいのではないかと思います。「ご飯を橋で食べる」って書いたら誰しもあれ？って思うでしょうし。「首相が首脳怪談に臨んだ」って書いたらおかしいでしょ。以上、余計なお節介でした。

＠もぞ · Answer

K-xの前機種であるK-mでは特筆するほどの初期不良、不具合等は今の所聞いた事がないです。K-7では残念ながらちょくちょく不具合報を目にします。まぁ初期不良は修理、交換対応なので5年保障とは違う話ですね。という事で過去の機種で考えますと、たとえば自分はistDSを持っているのですが、今の所ノントラブルです。自分は某巨大掲示板のペンタ系スレも覗くのですが、皆さんが所有しているカメラの「亡くなりましたＴＴ」って報告はほとんど見たこと無いですね。もちろん経年劣化は絶対あると思いますが、ユーザー間の信頼感は高いんじゃないかな?と思います。ちなみに、自分はビックカメラで予約しているのですが、5年保障にするには「10%のポイントの内、半分の５％を払う事で延長｣という条件のようです。（そのほかにいくらか払う事で1年間の水没破損等の保障も有るそうです。値段忘れました）

じじかめ · Answer

保証料の改定まではポイントの1％で加入できましたので、ほとんど加入しましたがこれまで１回も保証を使った事はありません。（最近10年では、一年内のメーカー保証を１回使いました。）保証料の改定後は、延長保証は加入していません。

ビールが好きです · Answer

5年保障となってますが、メーカー保障の一年を経過してしまえば、一回しか使えないんですよね。だから、二年目でお世話になったら、あとは権利なし、ちょっとインチキと感じましたね。わかりやすく「五年間、一回だけ保障（メーカー保障除く）」として頂きたいと思ったしだいです。その一回がデカイかもしれませんが！（＾＾）

書込番号：10245575

1点

花とオジ · Answer

私もカメラとプリンタ、ビデオレコーダは延長保証を付けています。カメラは１年前後で買い替えて来たのでお世話になった事はありませんが、プリンタやレコーダでは結構お世話になっています。特にそろそろ丸５年を迎えるＤＶＤレコーダではドライブ交換を３回もやりました。

デジやん · Answer

正直、迷うのが不思議。利用しなくても、安心料で入りますね、私は。故障率が５０％でも自分に当たらない人もいれば０．００１％でも当たるかもしれない。保険ですから、損得だけでは当てはまらないでしょう。保障に入らなくても修理は出来るんだから、心配は要りませんね。結果的には高くなりますけど。

ゴ(「・・)ン? · Answer

今年８月、約２年間使用していたＫ１０Ｄが突然死しました。購入した地元の「キタムラ」を通して修理に出したのですが、「メイン基盤交換」で修理費￥３９，９００でした。この修理は、以前の「キタムラ５年間保障」を利用して無料となりました。Ｋ１０Ｄの修理にキタムラに出向いた際、有ろう事か７月に注文していたＫ-７が入荷したとの事で少し金額は張りますが、新たな「キタムラ５年間保障」に迷う事無く加入しました。デジ一も現在の電子制御された工業製品である以上、長期使用に対して絶対の信頼は持てません。基盤を構成するコンデンサなり一部が不具合を起こしても基盤その物を交換する修理となってしまい、結果的に修理代は高く付いてしまいます。

キニスン · Answer

　スレ主さん、遅まきながらですが、決定されたようで何よりです。

　私は良く利用するのがヨドバシでキタムラは使用したことなく、キタムラの方が断然保証の条件良いと聞いたことがあるので参考にはならないかもしれませんが以下私の場合です。
(ヨドバシでは商品の5%をポイントから支払い5年間に1回の修理が無償になるだけです(最近は商品によっては繰り返し修理が可能))

　私は今までのところ、デジカメには延長保証を付けていません。概ね以下の考えです。
　　・1年以内の初期故障はメーカーがカバーしてくれる。
　　・良く利用する量販店の延長保証は1回の修理しかカバーしてくれない。
　　・1年以降は故障しにくい。(自分の黒物を使用している経験での判断)
　　　(参考: バスタブ曲線 http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%90%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%96%E6%9B%B2%E7%B7%9A )
　　・デジカメは進歩が激しいため、早くに次のが欲しくなる。2, 3年で故障したら潮時と考える可能性大。

　以下のような内容を延長保証でカバーしてくれたらいいなぁ、なんて考えてます。(わがままを含む)
　　・5年間何度でも利用可能
　　・自然故障だけでなく人為的ミス、自然災害もカバー
　　・メーカー保証が切れてからの各種調整、点検や消耗部品の交換
　商品の保証というより保守契約みたいですね。安い金額ではムリな要求だとは思っているのであくまでも「いいなぁ」です。

　　*

　言葉の話。触手はいただけないと私も思います。
　あと気になっているのは、こんなのもあります。

　　○教示
　　×教授 (但し、「一手ご指南いただきたい」「よぉし、教授してやろう」という時は使える)
　　×享受

　一方、受信は大らかに、送信は精密にというコンピューター間通信の考え方は人間にも当てはまると考えており、主旨が伝われば誤字などはほとんどスルーです。親しい人には教えていますが。

　言葉は生きており普及している度合いで方向が決まるので「教授」でいいのだと思う人が多くなるとそうなっていきます。それは仕方のない事です。以前歴史として聞いた、正しくなった間違い言葉を書いておきます。

一所懸命
一生懸命

独擅場(どくせんじょう) (もはやIMEさえ変換してくれない)
独壇場(どくだんじょう)

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