『三度目！！ 乾燥フィルター 飛び出す』のクチコミ掲示板

[おさしみ0343]

こんにちは。
おさしみです。

以前もレポートさせていただきましたが、
乾燥フィルターが飛び上がって、運転停止！！
エラーメッセージは　Ｃ２５

３回目です。（修理依頼）
修理といっても、単にフィルターを新品に交換するだけ！！

毎回、時間をとられて困ります。
コールセンター（相談センター）の対応もいまいち！！
迅速さを全く感じません。
さすがに、３回目は早いようですが。

２回目のときは、たしか３週間ぐらい待たされました。
そういう意味でも、対応はかなり悪いです。

今後同様の症状（４回目以降）に対しての対応について
公式の説明をお願いしました。

仏の顔も三度までといいますよね。
それぐらいを要求しても良いですよね。
東芝さんの対応が楽しみです。

まさか、
天海祐希が謝りに来たりして(^_^;)
そしたら、サインもらいます(^o^)

それより、新品交換の方が安いですね

書込番号：12935945

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
確かに仏の顔も三度です。
東芝はコンプライアンスが欠如しているメーカーです。
以前も新聞を賑わしていました。
良い方向に向かうことを祈っております。

書込番号：12936032

[おさしみ0343]

こんにちは。

対応は、やっぱりだめですね。

乾燥フィルターを交換して、おしまい　
ただし、フィルターは、毎回、バージョンアップしています。
一つだけ、良い情報を
最新型の乾燥フィルターは爪の部分に金属板が入っています。

ちなみに、文書による説明を要求してあるのに、ごまかしました。
こうやって、上に情報があがらないように、現場でおさえてるんですね。
弱い消費者は、泣き寝入り。

やはり、東芝は、どうしようもない会社ですね。

8000に限らず、今売られている一部の機種も、
同じ現象になる可能性は大ですので、気をつけてください。
（8100や9100は対応しているみたいですね)

ちなみに、おさしみの勝手ですが
あるつてを通じて、もうちょっと上の方に直接が声が届く方法に
挑戦してみようかと検討中です。
（あまり使いたくないのですが）

東芝の洗濯機、買わない方が良いとはいいませんが、
☆２つを付けたのは失敗だったかな。

書込番号：12940068

[しめ鯖]

おさしみ0343さん
こんにちは。
書き込まれてから随分経っているので、見ていらっしゃらないと思いますが・・・
自分の経験に似ていたので書き込みます。

私の場合、本体側のフィルターの掃除が効果的でした。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000061102/SortID=13320676/

糸くずではなく洗剤のカスは細かい白い粉末状のものなので、フィルターの色と同じでわかりにくかったのですが、毛の細いブラシで掃除すると違いがわかりました。
懐中電灯で照らして、本体フィルターの向こう側が見えるようになればOKです。
試してみて下さい。

書込番号：13342918