『撮影ボタンを押した直後の赤ランプ点滅について』のクチコミ掲示板

[おーのすけ]

以前、初めて夜景モードにて花火の写真を撮ろうと撮影ボタンを押したところ、
赤いランプがずっと点滅したままで画面は真っ黒、他の何のボタンを押しても反応せず、
結局、バッテリーが切れてようやく点滅が消えました。

現在でも、普通のオートモードで撮影していても、同様の状況が稀に起こります。
しかしながら、ケースに入れて保管しており、購入してから一度も落としたり乱雑に扱ったりはしていません。

こういった不具合が起こる方、いらっしゃいませんでしょうか？
また、これは故障になるのでしょうか？それとも、何か設定が間違っていたりするのでしょうか？

何分素人なもので、原因が皆目見当がつきません。
回答の程、宜しくお願い致します。

書込番号：13876568

[ありがとう、世界]

季節柄、可能性としては結露かと思いますが「可能性」です(^^;

他に使うときに問題が出ていないようならば、電子回路のどこかに許容限度以上の結露が発生して誤作動に至ったのでは？と思います。

とりあえず、ご自宅の室内に２時間以上放置してから動作確認してみてください。

書込番号：13876700

[流星１０４]

こんばんは

ビデオカメラの一番上にある、赤いランプの事でしょうか？
そうであれば、取説によりますと、故障ではないようですよ。

下記取説の、P.165 (184/230)　
※ 「マルチインジケーターが赤色に点滅している」を呼んでみてください。

http://products.jp.sanyo.com/support/manual/pdf/DMX-CG110.pdf

違っていましたら、すみません。お忘れ下さい。

書込番号：13876730

[ImageAndMusic]

スレ主さん、こんにちは。

上の方の参照リンクにある通り、取説の「よくある質問」には、

質問：「マルチインジケーターが赤色に点滅している？」
原因：「記録ファイルをカードまたは内蔵メモリーに書き込んでいる」
対応：「故障ではありません。マルチインジケーターが消灯するのを待って下さい。」

となっています。

ご参考にして下さい。　取説も長いので、なかなか目を通すのも大変ですネ。　業務利用でなければ、簡単が一番。

書込番号：13876925

[流星１０４]

おはようございます。

すみません。変換ミスをしていたようです。

　「呼んで…」　→　「読んで…」

失礼いたしました。

書込番号：13877261

[ありがとう、世界]

【撮影ボタンを押した直後】とありますので、
＝【撮影開始直後】と受け取りましたが、違うのでしょうか？

撮影開始後に下記のような動作が起こると・・・
＞原因：「記録ファイルをカードまたは内蔵メモリーに書き込んでいる」
＞対応：「故障ではありません。マルチインジケーターが消灯するのを待って下さい。」

？？
【撮影開始】で、上記のようなことになればいくら「故障でない」と取説に書かれても、【欠陥仕様】としか思えませんから、「通常のビデオカメラと比較」すると、返品＝返金してもらいた思うほどでないでしょうか？
・・・ということで、本当に欠陥仕様でない限りは、【撮影ボタンを押した直後】＝【撮影開始直後】の事とは関係ないのでは？

※「撮影ボタンを押す前」の動作状況が気になるところですが。


元の質問の文面を下記に引用します。

＞撮影ボタンを押したところ、
（略）
＞何のボタンを押しても反応せず、
＞結局、バッテリーが切れてようやく点滅が消えました。

この文面は、

・本来は瞬時〜数秒で次に移行するハズの動作が、（想像すると）数分以上経ってもダメだった

・本件において本質的に重要なこと＝【撮影】が出来なかった。上記の通りバッテリー切れになり、（おそらく）予備バッテリーが無かったので撮影できなかった。

と受け取りましたが、そのときは【撮影】できたのでしょうか？


最初に「以前」と書かれているので、

バッテリー切れまで「待たされた」ときは別として、たいていは撮影できないわけではない＝使えないことはなく、再現性が高いわけではなく（ただし、稀というわけでない）、
気分的には「だましだまし使っている」＝使えないことはないけれども、漫画的な「ポンコツ機械を叩いて使う」ような不安定さ・信頼性が低い

と思って今回質問した、と想定したのですが、実際はどうでしょうか？


とりあえず、記憶の範囲で正確でなくてもよくで
【撮影ボタン】を押して＝【撮影開始】してから、「マルチインジケーターが赤色に点滅している時間」をいくつか例示されてはどうでしょうか？

仮に

・「1〜2秒以内」であれば正常（「撮影ボタン」を押した後ならば、数秒でも問題だと思いますが）

・さすがに「十秒以上」となれば【撮影ボタンを押したあとの動作】として、問題〜異常と思われる（それが「仕様の範囲」ならば「他のビデオカメラに比べて」当然ながら欠陥商品）

問題解決以前に、問題発生時の状況確認をしておくべきと思われますが、スレ主さんどうですか？

面倒なら、とにかく「販売店経由」で、まずは点検に出してみてください。
（購入後の日数や、保証期間についても気をつけてください）

書込番号：13877315

[雪下稚芽]

こんにちは。

原因が分からず、困りましたね。
不都合を伝えて点検に出されることをすすめます。

保証期間内の別機種で、別の不都合を感じて、販売店より三洋のサービスセンターの方が近くにあったので点検に出したことがあります。
２週間ぐらいで、「異常はないが念のため基盤を交換しました。」のメッセージで戻ってきました。

書込番号：13878733

[おーのすけ]

皆様、早々のご回答を頂きましてありがとうございます。

赤いランプとはビデオカメラの一番上にある、赤いランプの事です。
マルチインジケーターというのですね＾＾；

【撮影ボタンを押した直後】＝【撮影開始直後】です。

通常なら、撮影開始直後、
パシャっという音がした後に撮影された画像が一瞬表示されて、赤いランプが２〜３回点滅し、
すぐに次の撮影が出来る状態になるのですが、

ありがとう、世界さんのおっしゃる通り、
＞・本来は瞬時〜数秒で次に移行するハズの動作が、（想像すると）数分以上経ってもダメだった

＞・本件において本質的に重要なこと＝【撮影】が出来なかった。上記の通りバッテリー切れになり、（おそらく）予備バッテリーが無かったので撮影できなかった。

→パシャっという音はしたものの、撮影された画像が表示されず（画面には何も表示されない）
数分経っても赤いランプの点滅は続き、バッテリー切れにより電源OFFになり、
充電後、撮影されているか確認したところ、やはり撮れていませんでした。


＞バッテリー切れまで「待たされた」ときは別として、たいていは撮影できないわけではない＝使えないことはなく、再現性が高いわけではなく（ただし、稀というわけでない）、
＞気分的には「だましだまし使っている」＝使えないことはないけれども、漫画的な「ポンコツ機械を叩いて使う」ような不安定さ・信頼性が低い

→まさに、本当にその通りです。

＞【撮影ボタン】を押して＝【撮影開始】してから、「マルチインジケーターが赤色に点滅している時間」

→バッテリー切れになるまでずっと続きましたので、時間にすると数十分になります。

購入年月日が2010年5月20日と保証書に記載されていましたので、
もし修理に出す場合は有料になってしまいますが、
ひとまずサービスセンターに問い合わせてみようかと思います。

先日の皆既月食の様子も、このカメラで撮影しようと試みたのですが、
12〜13回の撮影中、3回くらいは上記のような事が起こり、撮影できませんでした。

書込番号：13881331

[ありがとう、世界]

詳しいご説明ありがとうございます。

少なくとも「正常ではない」ようですね。

結露「のみ」が原因であれば、ユーザーの使い方で何とかなりますが（※）、内蔵メモリー異常、マザーボード相当のメインボード異常、電源回路異常などの可能性も想定すべきかもしれません。

このスレッドをプリントして、本体と共に販売店に持参してみてください。
（ただし、販売店内に電子機器の専門家がいる可能性は皆無に等しいので、手続きの窓口だと思う程度にしておくべきでしょう）

また、もはや新品交換は無理でしょうけれど、運よく無料または大幅値引きで修理可能になれば、あまり細かいことは尋ねずに応じるほうがいいかもしれません。
（要するに、部品や製造上の問題（欠陥含む）などがあったとしても、すでにメーカー保証期間を過ぎているので、修理部門なりに気を利かしてくれることがあれば、素直に応じるほうがいでしょう）

なお、大手電気店など実店舗を持つ販売店の購入ではなく、通販などアフターサービスが心配な場合もあるところから購入されたのであれば、販売店任せきりにせずに、メーカーの修理部門に送られたら、ご自分まで修理部門から連絡してもらうようにしておいたほうがいいかもしれません（受け渡しトラブル防止のため）。

書込番号：13881420