『充電ができない。』のクチコミ掲示板

[キャプテンふぁるこん]

この商品を買って、エネループ電池を入れて使ってるんですが、
最初の充電を使ってしまったあと、ＵＳＢに接続、コンセントから接続など
何を試しても充電ができません。　2秒ほど操作すると充電してくださいとでて
切れてしまいます。

設定はエネループ設定（アルカリにも試しにかえてみましたが同じくできず）
コンセントからＵＳＢ充電する機械。　ＰＣともにダメ。
ＰＣに停止を押しながら接続、起動状態でつなぐ→充電できず。
コンセントからのＵＳＢに、同じく起動状態で接続→充電できず。

エネループ電池を一度はずしてみて、上記繰り返し→充電できず。
＋−逆にセット→起動もせず。（あたりまえですか。）

何方か同じ症状のかたいましたら、アドバイスください。お願いします。
ちなみに購入後、新品エネループを入れ、現在4日目です。。

書込番号：11115548

[milky_night]

キャプテンふぁるこんさん、こんばんは。

基本的な事ですが、USBに接続した後電源スイッチを「ホールド」にしていますか？
自分もPS502を買って、説明書も読まずに充電しようとして失敗したもので・・・

書込番号：11115699

[キャプテンふぁるこん]

ありでした＾＾　
コメント見る前に、本体裏をよく見て気づきました。

ただ、なんでそんなことしないと充電できないのかは疑問です。
説明書も準備の項目にある充電にはホールドのことは書いておらず、
パソコンで充電する場合→139ページと書いてありそのページには
書いてありますが、説明書の項目が、　パソコンでお使いになる前に
となっていて。
まだパソコンにはつなげないし、充電はパソコンで
しないんですけど。　みたいな。　
そこだけにしかホールドの事が書いてないのはちょっとわかりにくいですね。

使う前にざっと説明書は見たんですが。

書込番号：11116688

[小豚丸]

本日購入して、いろいろやってみたが、やっぱり
充電できなくて、もしかすると価格.COMに覗いて見たら
同じ現象の方が書き込んでいます。

充電マークが×になって充電できません。
付属の電池を使っても、自宅に同じ電池を入れ替えても
全然無理でした。

外出先にUSBのみで充電できると便利と思うが、
とりあえず現在のところは別の充電器で充電してから
使用することになっています。

書込番号：11119176

[noeru3776]

私も同じ現象でしたが、まず本体のデンチの切り替えをエネループに切り替えで、デンチアイコンのバツが消える。
あとは電源スイッチをホールドに変更すると、録音ランプがついて充電できましたよ。

書込番号：11126290

[小豚丸]

返事ありがとう、

もちろんエネループに切り替えした状態でやっていますが、
全然充電できませんでした。

書込番号：11134202

[小豚丸]

今日、保証書と一緒にメーカーさんのサービスセンターへ
点検（修理）の依頼をしました。

保障期間中ですので、無料ということになります。

持ち込みしなくても、郵送（着払い）で可能だそうです。

困っている方はぜひ修理の依頼を。

書込番号：11143604

[99YEN]

充電関係の説明書の記載は少しわかりにくいですね！

電池ですが私も同様の症状になりました。

別の容量が少ない電池を充電すると問題なく充電ができましたが
容量がいっぱい？の電池を充電すると　×が表示されるようです。

いっぱいで充電できないってことでしょうか。

書込番号：11152540

[小豚丸]

本日メーカーさんから連絡があり、
USBの充電機能は確認できているそうです。

多分、パソコンによって若干USBの供給パワーが違って、
それをうまく認識できなかったと私が推測しています。

メーカーさんの対応がとても丁寧で、修理依頼する時は本体のみ
扱ってもらったが、まったく新しい商品セットをこれから
宅配で送ってていただくことになりました。

到着したら、充電機能を確認してみます。もしまただめだったら、
パソコンを変えてやってみます。

書込番号：11180900

[小豚丸]

今日メーカーさんから新品が送られてきた。

早速試してみたら、全然充電動作が問題ありません。

そう考えると、不良品をこっそりと新品に交換したではないかと
思います。

まあ、でも大丈夫、ちゃんと問題なく充電できるから
これからは安心して使用できます。

書込番号：11186651

[lakeu]

>小豚丸さん
小豚丸さんの修理からしばらくしてSANYOから×の件でファームウェアのアップデートが出ていますので新品交換ではなくファームウェアをアップデートしただけだったのでしょうね。

書込番号：12164129