『急に動きが重くなった方いませんか？』のクチコミ掲示板

[ダンディー鷹野]

原因がよくわからないのですが、動作ががものすごく重くなりました。
最初に気づいた時は、リモコンでミニ番組表を表示する操作をした際に、遅いなと感じていました。
それが、普通の番組表を表示した際、いったん真っ黒になり、１０〜１５秒も経ってから表示になりました。
動作の遅さはどんどん遅くなりましたが、特別な操作をした覚えがないので消去法で原因を探りました。

１．リモコンの電池、またはリモコンの動作不良

⇒正常動作しているようです。携帯のカメラで赤外線を確認、RD-X10のリモコンで操作（これは音声とチャンネルと電源）ともに操作は出来ましたが、ものすごく反応が悪いのは同じでした。電源に関しては、反応悪い中でもよい方で5秒ぐらいでON-OFFできます。

２．本体電源のOFF-ON

⇒ONして、例えば詳細設定のメニューなどをリモコンで指示した場合、メニュー表示→選択中に急に反応しなくなります。操作時間にして、10秒位だと思います。

３．コンセント抜き挿し

⇒コンセントを抜いて、10秒ほどで挿してみましたが、状態は変わりませんでした。

４．設定初期化

⇒初期化そのものが、操作して5分ほどかかったので長すぎると思いましたが、USBディスクの再認識しなさいメッセージは出たものの、状態は変わりませんでした。

このタイミングで、全く切り分けが出来ないので、ファームのアップデートの設定を確認、自動に設定してあり、サーバ接続で確かめましたが、これも5分ぐらい接続中になり、最新なので必要ないと出ました。

ひとまず何をやってもダメのようなので、夜中で子供が寝ているので諦めていましたが、ふとここを見てみようと思いました。

しかし、特に情報はあがっていないようですので、こんな事例がないか東芝のサイトへ行ってみました。

で、急に思い立ってソフトウェアのアップデートを見たところ、2月10日〜2月12日にアップデート予定があることを知りました。

ファームの番号は控えましたが、まだ確かめてはいません。

しかし、サーバ接続で「最新です」と出ていたので、更新は終わっているかもしれません。

どちらにしろ、昨日までそんなことはなかったので最初は何だコリャ？程度に思っていたのですが、酷くなっていくのが短時間過ぎますし、重い動作をさせているパソコンに文字入力をしていて、応答しなくなっている状態と似ています。

まるでリモコンの電池が弱いか、受光口になのか障害物があるような反応と、いろんなボタンを押してしまい、あれと思ったころに押したボタンのうちのどれかが動くのはさすがに遅すぎで、本体の故障なのか、ファームの改悪なのか、へそを曲げているだけなのか・・・

ちなみに、最後に本体のボタンでもチャンネル切り替えなどやってみましたが、一瞬反応よいかと思いきや、次の瞬間から何も反応しなくなりました（電源は押してから１０秒ほどで切れましたが）。

同じような方いらっしゃいますか？

もし同じタイミングで多数いらっしゃるようであれば、ファームの可能性も考えられますので・・・誰かが多数サービスに問い合わせて改修となると思いますが、違っていれば、つながりにくいサービスに根性で連絡（笑）し、保障がちょうど切れたばかりの有料修理になるかもしれない覚悟で状態を伝えます。

・・・いやしかし、映っている画面は素直に受像しているものの他の反応がないとか、受信レベル充分なのに操作していると一瞬ブロックノイズになることもある辺りは、やはり何かしらでCPUがMAXかメモリ不足のような状態になっている気もしますが、アナログ時代のブラウン管と違って、判断しにくいですね・・・

書込番号：14141571