『３Ｄクロストークの軽減対策について』のクチコミ掲示板

[T@F.T]

実際にこの製品を購入し、３Ｄコンテンツを試しています。３Ｄ環境は、まだ比較対象が少ないのですが、他の製品よりも「３Ｄクロストーク」（３Ｄ映像の二重映り）の現象がひどいように思えます。この現象の軽減対策で困っているのですが、メーカーに質問してもなかなか有効な回答が来ないので困っているとこです。一般の方からも、何か改善策についてヒントをいただければと思っています。

　３Ｄクロストークを確認した条件に関する事は、下記の通りです。

　・サイドバイサイドのコンテンツ（Ｊ：ＣＯＭオンデマンドを視聴）

　　　＊３Ｄのブルーレイは、再生環境が無いので試す事ができません。

　・対象物が「飛び出して見える」ようなシーンで目立つ。対象物が奥まっているシーンでは、あまり目立たない。

　・「黒地に明るい物」というシーンで目立ちやすい。特に黒字に黄色い物が飛び出しているようなシーンでは、かなり目立つ。（たとえば、黒い背景に黄色いイチョウの落ち葉がヒラヒラと舞っているようなシーンなど。）コントラストがはっきりとしているシーンで目立つようです。

　なおメーカーのお客様相談センターからの指示は、「３Ｄの明るさアップの調整を、標準や暗にしてみてください。」との事でしたが、これでは折角のクアトロン３Ｄの機能である「明るさアップ」機能が使い物にならないので、困っています。また３Ｄの明るさ調整を暗にしても、３Ｄクロストークを完全に消せる訳ではありません。

　末筆ですが、２Ｄの画質には全く問題が無いです（むしろ、他社よりも良い点が多々あります。画面が明るい、再現可能な色域が広いというのは、メーカー宣伝の通りだと思いま。）。そのために、３Ｄにおけるクロストーク問題が、余計に目立つ結果となっています。

書込番号：11989517

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シャープ「クアトロン３Ｄ」購入予定なので・・・ちょっとひとこと・・・スミマセン。

○メーカーに質問・・・・「お客様センター」のことでしょうか？
　　　　　　　　　　　　　　外部委託で、メーカー（自体）でないことがあります。
　　　　　　　　　　　　　　パソコン画面の質疑応答集を見ながらの答えが返ってくるの
で、故障を判断できない。（電話オペレーターに能力がない）
○試聴ソフト・・・コントラストのハッキリした映像。（オンデマンド）
　　　　　　　　　　どのくらいの種類を試聴したのでしょう？。
　　　　　　　　　　一つ、二つ位では判断出来ないような気がします。
　　　　　　　　　　　（放送側の問題も、あるかも）

販売店で、実験してもらうことはできないでしょうか？
　いくつかのソフトを各メーカーのテレビで。
　「二重映り」がシャープに強く現れるようであれば、直接メーカーの技術部門（修理サービス）に連絡してもらうのが良いと思います。

話し合ったうえ、納得いかなければ返品を受けてもらえば良いのではないでしょうか？！。

故障、調整不足、ソフトウェア・・・どちらにしても、解決されること・・・切に願います。

書込番号：12073988

[T@F.T]

　こんにちは。

>　「お客様センター」のことでしょうか？

　これですが、上記の通りで、外部委託先の会社だと思われます。千葉県の海浜幕
張にあるお客様センターのようですが。お客様センター単独で回答できない物は、
ちゃんと「メーカー本体に確認」してから回答してくれる物だと私は思っています。

> どのくらいの種類を試聴したのでしょう？。

　Ｊ：ＣＯＭオンデマンドの無料コンテンツで主に試してありますが、全部で１５
タイトル程度でしょうか。有料の物（タイタンの戦い、３Ｄ版）でも確認しました
が、それはそんなにひどくはなかったです。ですから、映像内容にもよると思われ
ます。３Ｄブルーレイの視聴環境を持っていないので、サイドバイサイド（ＳＢＳ）
での確認のみです。

　あと本件は、たまたま幕張の CEATEC JAPAN 2010 の会場でシャープ本体の方と
直談判するチャンスがありましたので、調査と改善をお願いしておきました。メー
カーの方は、正直に問題点が有る事を認めておられたので、シャープの看板商品な
のですから今後の改善に大いに期待したいと思います。テレビの電源を入れた直後
と２時間程度経過した後ではまた様子が異なるとか、３Ｄメガネとの相性とか、色々
と有るらしいです。３Ｄクロストークを少なくするようにテレビを調整する事は可能
かも知れないが、画面が少し暗くなるというトレードオフが有るかも知れないとの
事でした。（スキャンニングバックライトの調整などで良くなると思われるのです
が。）

　いずれにしましても、メーカーからの朗報を待つ事になると思います。

　３Ｄクロストークの件は、「ご自身の眼」でも、現物を確認された方が良いと思
います。３Ｄに関しては、「立体視の個人差」もあると言われていますので、感じ
方が良くわからないです。中には、立体視の出来ない方も、おられるようですし。
私の場合は、左右の視力差が有るので懸念をしていたのですが、映画館での鑑賞、
家庭用テレビのいずれも立体視には問題がありませんでしたから、３Ｄテレビを
堪能しております。長時間視聴しても、気分が悪くなるといった不都合もありませ
んでした。それは、家庭でじっくりと使ってみないと、わからない話でした。

　３Ｄコンテンツは次第に増えると思われますので、さらに確認したいと思います。

　今のところ、販売店の店頭まで駆使して確認する元気は無いです。申し訳ありま
せん。個人経営の零細なお店から購入したので、あまり店主に言うのも可哀想かな？
という理由も有ります。メーカーでないと、修正できない問題ですから。

　あとシャープの３Ｄメガネなのですが、「メガネ・オン・メガネ」（視力矯正用
メガネの上に二重にかける）ですとずり落ちやすい問題が有るようです。３Ｄメガ
ネのフレーム形状で改善可能だと思うので、惜しいです。裸眼３Ｄの本当の意味で
の実用化はまだまだ先の話だと思いますから、当面は３Ｄメガネの装着感は重要課題
だと思います。（とりわけ、メガネ・オン・メガネの対応。度付き３Ｄメガネが欲し
いとも思うのですが。）

書込番号：12074471

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詳しいお話・・・ありがとうございます。
技術的に「こなれていない」部分が多々あるようですね。

私は「タイタン３Ｄ」と同時に購入予定でしたが・・・来年7月？！・・ギリギリまで待ったほうが良いかも；；；。
　・・・と思い始めました。

裸眼３Ｄ・・・魅力的ですが、２０インチが限界のようですね。

書込番号：12079495

[T@F.T]

　こんにちは。

　これから購入という事であれば、韓国ＬＧの物も含めて全メーカー比較をされても良いかも知れませんね。３Ｄについては、各メーカーの個性がかなり出るという認識になっております。パナソニックのＰＤＰの物も見ましたが、やはり画面が暗くなってしまうのと、３Ｄメガネをかけると色が青っぽくなってしまうようなので、そのあたりの「色相のズレ」「ホワイトバランスのズレ」といった問題もメーカー側では検討して欲しいと思います。３Ｄメガネで明るさや色が変わる事を見越して、テレビ本体側で補正をかけないといけないと思うのですが。メガネ側の問題も有るだろうと思います（偏光フィルタが元々持っている色の問題など）。３Ｄメガネの側がモデルチェンジした時に画質が変化するのも問題ですから、そのあたりがメーカーさんの腕前次第だろうと私は思っています。別売り３Ｄメガネという可能性が、多々有る訳ですから。

　映画館のように部屋を暗くして視聴する人はそう多くは無いと思いますので、やはり通常の明るさの部屋でちゃんとした画質で視聴できる事も重要そうに思えます。ですから、明るさアップをした時に３Ｄクロストークが目立つようでは駄目だというのが私の認識です。

　強力なライバルである韓国メーカー（ＬＧ）との競争も有るのですし、私としましてはシャープさんが迅速に改善してくれる事に期待していますが。放送ダウンロードなどの、簡単な改修で改善されるとラッキーです。

書込番号：12087309

[ニューテクノ]

52lv3を所有していましたがクロストークに関してはかなり気になりました。52z5に買い換えましたが左右に出る二重映りは残念ながらこの機種でも出ています。東芝のzg2のクロストークキャンセラー搭載機が気になります。

書込番号：13081327