『フリーズ』のクチコミ掲示板

[くるくるたこら]

使って半年です。一週間まえから何度かフリーズしてました。昨日は再起動するたび、フリーズ。ウィンドウズさえ起動できなくなり、リカバリーしました。その後は良かったがまた、フリーズ。メーカーに修理してもらうしかないのです？
もしそうならどうしたら良いのでしょうか？

書込番号：12718733

[ガラスの目]

保証期間内なら修理ですが、過ぎていたら原因を調べましょう。
購入時とまったく同じ状態で動作確認をします。（LAN接続もしない。）
この段階で異常なら、なんらかの故障です。
同等のHDDを新規購入し入れ替えて見ましょう。
これで、治らなければ、初心者が故障原因を調べるのは困難ですので修理です。

書込番号：12718823

[型落ちフリーク]

メモリーのテストをしましょう。

Windows Vista ですと「管理ツール」に「メモリ診断ツール」がありますし、「Memtest86」や「Memtest86+」が定番のようです。

書込番号：12718860

[くるくるたこら]

ガラスの目さん、型落ちフリークさん コメントありがとうございます。
さて、メモリー診断をしたら何かわかるのでしょうか？
あわせて教えてください。

書込番号：12720958

[型落ちフリーク]

> さて、メモリー診断をしたら何かわかるのでしょうか？

�@書き込んだ通りに読み出せるかテストして、エラーが出たらメモリを交換する、のがパソコンユーザの一般的な対応でしょう。
物理的電気的なテストから論理的プログラム的なテストまでやっているんだろうなーくらいの認識で、正直なところ、さっぱり判りませんw。

�AGoogle で「メモリ診断 とは」と検索しました。
古い記事ですから参考になるかどうかは判りませんし、紹介したソフトウェアとは違うソフトウェアの説明ですが、どんなテストをするかが、「2.」の方に書かれています。

＠IT：解説：メモリ診断ツールの有効性を確認する 1. なぜメモリ・エラーは生じるのか？
http://www.atmarkit.co.jp/fsys/kaisetsu/008mem_test_tool/mem_test01.html

＠IT：解説：メモリ診断ツールの有効性を確認する 2. 「R.S.T.」に見るメモリ診断ツールの実体
http://www.atmarkit.co.jp/fsys/kaisetsu/008mem_test_tool/mem_test02.html

�B経験的には、ＣＰＵの熱暴走を疑っていたのですが、メモリの障害で、固まったり、ブルースクリーンが出たり、メモリーのダンプが始まったり、ハードディスクに障害が出たりしました。
ハードディスクは疵物になりはしたものの今も使っていますが、メモリの交換後は不具合が沈静化しました。

書込番号：12722161

[くるくるたこら]

型落ちフリークさん
お返事ありがとうございます。もう一度リカバリーして昨日までつかえてましたが、またふりーずです。
本日サポートにTELしたら、ひとまず放電作業してくださいとの事。
これってどういう意味があるのでしょうか？
今までのパソコンではやったことないのに
個体のハズレなのか、設計上の問題でしょうか？

書込番号：12759380

[型落ちフリーク]

�@> これってどういう意味があるのでしょうか？

冬だから静電気でしょう、との話でしょう。

「パソコンだったら、冬場にセーターを脱ぐときにぱちぱち光る程度の静電気でも、すぐにフリーズしてしまうというのがある。パソコンのフリーズの原因の大半が静電気放電にあるという。」
静電気と雷。 森の散歩/ウェブリブログ
http://30932531.at.webry.info/201102/article_16.html

�A「メモリ診断ツール」で異常が検出されませんでしたか。

書込番号：12761388

[くるくるたこら]

型落ちフリークさん おはようございます。
�@放電作業は静電気で必要になるのですか。勉強なります。
�Aメモリー診断ですが、当初フリーソフトで実施しょうと考えていましたがｕｓｂメモリーが手元にないのでさきに放電作業をしてしまいました。
放電作業後、何もなかったようにケロッと起動したので、ウィンドウズ７の管理 メモリー診断ツールにて実施したところ 異常なしと出ました。
ひとまず、今のところ正常に戻ったようです。

少しの間、様子をみようと思います。

書込番号：12762224