チューナーの故障

Question

数日前からチューナーが動かなくなり、電源を入れても何処を押しても全く反応がなくなってしまいました。

昨夜ダメもとでコンセントにプラグを入れると起動したが立ち上がらず切れまた起動するも切れの繰り返し、その後前面の録画ﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞ表示とハードディスク表示の間にある表示部に赤ランプが点灯するようになりました。
そのまま電源ボタン押してみると。真ん中の青いランプが付き直ったのかな?と思ったら、こちらもまた切れ、またついては切れる、その後先程と同じ、赤ランプの点灯になります。
その後、何度やっても同じなのですが、先程、録画予約に黄色いランプ、さらにハードディスクに青いランプが点灯しましたが、やはり立ち上がりません。
サポートセンターに電話しましたが、赤いランプの点灯が何を意味するのか情報がないので教えられませんと言われました。
故障したのはわかるのですが、赤いランプの点灯が何を意味しているのかおわかりになる方いましたらお願い致します。

プローヴァ · Accepted Answer

こんにちは。赤いランプの意味することろはマニュアルにも書いてないのでわかりませんが、まずはリセットを試すしかないと思います。1. チューナー前面のシャットダウンボタンを、前面の表示ランプがすべて消えるまで押し続けてください。2. 全部消えたらボタンから手を放し、コンセントからプラグを抜きます。3. 数分待ちます。4. コンセントにプラグを入れる。5. 電源ボタンを表示ランプが点滅するまで押し続ける。6. 点滅始めたら手を放す。これで起動すればいいのですが。

やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可 · Accepted Answer

電源ユニットの不良ではと感じますが。酷使される部分なので劣化もそれなりに生じます。

クチコミハンター · Accepted Answer

72みかんさんこんばんは。＞サポートセンターに電話しましたが、赤いランプの点灯が何を意味するのか情報がないので教えられませんと言われました。 本来ならサポートセンターで分かる情報だと思います。(他のメーカーサポートで、電源ランプの点滅回数と型番を言えば教えてくれますネ)※尚、サポートセンターで教えてくれないのなら、各地域の東芝SSに直接聞いてみる方法も有ります。又、点滅回数は同じでも、機種で不具合ヶ所が違う場合も有るので、必ず点滅回数と型番の両方を伝えて下さい。(同時に見積り金額も聞けると思います)※東芝SS地域別所在地と電話番号【北海道地方】https://www.toshiba.co.jp/tcn/service_st/hokkaido.htm【東北地方】https://www.toshiba.co.jp/tcn/service_st/tohoku.htm【関東地方】https://www.toshiba.co.jp/tcn/service_st/kanto.htm【中部地方】https://www.toshiba.co.jp/tcn/service_st/chubu.htm【近畿地方】https://www.toshiba.co.jp/tcn/service_st/kinki.htm【中国地方】https://www.toshiba.co.jp/tcn/service_st/cyugoku.htm【四国地方】https://www.toshiba.co.jp/tcn/service_st/shikoku.htm【九州地方】https://www.toshiba.co.jp/tcn/service_st/kyushu.htm

プローヴァ · Answer

72みかんさんそうでしたか。まあ修理の見積もりとってみてからですね。修理代金が高いようで、長期保証が効かないなら、新しいものに買い替えるのも手かも知れません。

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