『左右の映りが違う。』のクチコミ掲示板

[かかかかかす]

37zs1買って結構時間が経ちますが、昨日になって左右の映りが違うことに気がつきました。
画像をアップするので参考してください。

画像を見ると
右が左より黒い部分が多いことが分かります。特に画面が白だとよく分かります。

これって仕様なんでしょうか。

書込番号：12984890

[やっぱりＲＤは最高で最強]

＞37ＺＳ１買って結構時間が経ちますが、

どんだけ経ってるか知らんけど数ヶ月でコレなら普通に不具合でしょ，

メーカーに電話
↓
工場送りコース(パネル交換)

書込番号：12984899

[omoi]

　取り説　P.28の画面の位置や幅を調整するの中で

左右振幅調整の項目をいじってみれば変化するかもしれません　。

書込番号：12986035

[名無しの甚兵衛]

>画像をアップするので参考してください。
「ホワイトバランス」は合っているのでしょうか？
　＜左は「白い」が右は「緑っぽい」のが「暗い」って事？
「オート(AW)」だと写真映りが変わる可能性も．．．

接写し過ぎて、イマイチ「ピンボケ」にも見えますが．．．
　＜それぞれ左右の「棒状」のモノはフレームに画面が反射しているのかなぁ．．．

画面全体を撮影した方が、左右の違いが判り易いと思いますm(_ _)m
　＜同じ「真っ白」が画面での撮影ですよね？

また、明るい部屋にした場合と、この写真を撮影した時の様に暗い部屋でも違うかも．．．
　＜操作編の９０ページ(明るさ検出機能)は読みましたか？

書込番号：12988776

[かかかかかす]

すみません。説明不足でした。
左右の映りが違うって言うことは左右の黒帯の幅が違うって言うことでした。
それでメーカーに電話して業者さんに見て貰いましだが、何と業者さんから信じられないことを言われました。
37zs1はそこまでシリアスに作ってないので左右の黒帯の幅の差は存在し、これは誤差範囲って言うことでした。
本当信じられませんでした。大手の業者さんから商品をシリアスに作ってないと言う言葉を聴かされるとは思いもしませんでした。
でも、まだ、保証期間中だったのでパネルの交換をお願いしたんですが、交換すると余計に悪くなるって言われました。
本当にガッカリしました。
本当に今回の東芝の対応には失望しました。
一応、パネルの取り寄せが1週間から10日くらいで、本体の修理は家で一時間で出来るって言うことでした。
でも、パネルの交換って家で一時間で出来るものなんでしょうか。
僕はてっきり工場送りだと思ったんですが。

長々と読んで頂いてありがとうございます。
また、交換が終わったらご報告します。

書込番号：12989439

[かかかかかす]

後、ちょっとお聞きしたのがありますが。
業者さんが来てリモコンのあるボタンを押すと普段見てない画面が出真っ白い画面や真っ赤画面や何か業者さん専門メニューに進入したのですが、それってどうするのでしょか。

書込番号：12989485

[名無しの甚兵衛]

>それってどうするのでしょか。
「サービスマンモード」とかの事かなぁ．．．

書込番号：12995943

[かかかかかす]

多分そうだと思いますが。
テレビの型番とか色んな情報も出てました。

書込番号：12996634

[名無しの甚兵衛]

ググれば出てくる話ですが、
「見る」だけなら構いませんが、設定なども変えられるので、
下手に踏み込まない方が良いかも知れませんm(_ _)m

書込番号：13009643