『初期不良の為、交換していただきました。』のクチコミ掲示板

[debu-G4]

3Dプロジェクターの視聴用に通販で購入しましたが最初に届いた製品がなぜか3Dのソフトになるとリモコンが操作不能になり映画鑑賞の途中で止めたりする事が出来ずに困ってしまいました。ネットに接続してバージョンアップしても同じでサポートに連絡したら他のソフトで試してくださいとの事で、色々試したところDVD等はOK、panasonicで録画したものはディスクエラーと再生できないものが一部有りましたが3Dはやはり駄目でした。購入先に相談したらすぐに別のを送っていただけました。新しい物で試したらリモコンは今のところ作動していますが、やはりpanasonicの分は不安定です。
　やっぱり、値段と性能は比例しますね。割り切って使用するなら良いと思います。
尚、代替え品のバージョンアップは今のところ折角のリモコンが使えなくなるのを恐れてしていません。この状態でしばらく使用してみます。

書込番号：13903904

[debu-G4]

　自己レスです。訂正が有ります。原因が分かりました。まず最初に対応していただいたメーカー及び販売店の皆様にお詫びします。初期不良では有りませんでした。
　上記の動作確認はネット接続の必要性でリビングのテレビ環境で行いました。上記レポートの後にプロジェクター環境で試したらやはりリモコンが反応しません。そこでまずHDMIのリンク等をすべてオフにしたりしてどういう時にその状態が起きるのか詳しく調べました。するとプロジェクターの作動している時にその様になる事を突き止めました。更にプロジェクターも3Dを切れば大丈夫だと分かったのです。多分プロジェクターの3D信号が干渉しているのではないかと思います。
　因にプロジェクターはエプソンのTW6000で新しい各社共通の3Dメガネの基準に順守しています。因にメガネはpanasonicの物で使用しています。
　他の方でこのような症状は無いですか？機器の置き場所を変えても今のところうまく行きません。何か良い解決方法があれば教えていただきたいのですがよろしくお願いいたします。

書込番号：13904124

[imotal]

debu-G4さん、こんにちは。

3Dプロジェクター＆BDプレーヤー購入おめでとうございます。
プレーヤーのリモコンが効かない件ですが、
恐らくプロジェクターがメガネと同期を取る3Dエミッターの赤外線が強くて
リモコンの赤外線に干渉していると思います。
スクリーンに反射させてメガネに到達させる為にかなり強い赤外線を照射している
ようなので仕方が無い面もあるようですが、結構色んな機種で問題になっています。
この事は、以下のAV WATCH「西川善司の大画面★マニア」第１５１回の記事でも触れられています。
http://av.watch.impress.co.jp/docs/series/dg/20111111_489992.html

まあ、対処法としては無線リモコンに対応したプレーヤーかレコーダーを使用するか、
オプションの外付け3Dエミッターを購入して、プレーヤーと干渉しない位置に配置するしか
方法は無いと思います。

書込番号：13904336

[debu-G4]

imotal様有り難うございます。やはりそうですか。と言う事は赤外線のリモコンで有る以上は他のメーカーのプレーヤーに取り替えても作動するかは疑問ですね。うーーん、暫くは3D映画鑑賞前にトイレを済ませておき、万が一にも中座する場合はプロジェクターの3Dを切りの、プレーヤーの一時停止すると言う２段階操作で対応するしか無いですね。
　ホームシアターはリモコンだらけってどこかの記事に有りましたが全部のリモコンのボタンの恐ろしい程の数と機能に慣れるまでかなり時間がかかりそうです。今回の件は赤外線受光部分に筒をつける等もう少し工夫はしてみます。
　

書込番号：13906685