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  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2010年 3月26日

スペック

タイプ:モバイルWi-Fi 連続通信時間:4時間 重量:80g Pocket WiFi SoftBank C01HWのスペック・仕様

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ソフトバンクC01HWの設定変更ができません

2011/07/13 18:01(1年以上前)


SoftBank(ソフトバンク) モバイルデータ通信 > ソフトバンク > Pocket WiFi SoftBank C01HW

クチコミ投稿数:6件

ソフトバンクC01HWの設定変更ができません。

ポケットWiFiのC01HWを購入しました。iphoneとの接続設定は最寄のソフトバンクショップでやってもらったのですが、その時店員に「自宅で設定を変えた方がいいですよ」と言われました。

自宅に戻りC01HWをPCに接続すると自動セットアップが始まり、それも無事終了しPCにショートカットもできPCの再起動をかけてから、そのショートカットをクリックしました。
インターネットエクスプローラーが立ち上がったのですが、その画面が説明書に載っている画面にはなりません。

エクスプローラーの画面で、上部に鍵の絵があるパスワードを入れる画面が現れます。文面は

『ユーザ名には"user"を入力してください。接続中 のサーバー 192.168.1.1 にはユーザー名とパスワードが必要です。
警告: このサーバーは、ユーザー名とパスワードを安全ではない方法で送信することを要求しています (安全な接続を使わない基本的な認証)。』

という文面で、その下にユーザー名とパスワードを入れるところがあり、そこに指定されているユーザー名(userやadmin)とパスワード(WEPキー)をいれても認証エラーがでてしまいます。サポートセンターに連絡もしましたが、私の説明が悪いのか要領を得ず解決できませんでした。
購入した店舗に持って行き、店舗のPCに接続するとなんのエラーもなくすんなりと認証しました。

管理者権限でログインしています。またサポートセンターに言われ、パスワードをメモ帳に書きコピー・ペーストもしてみたのですが駄目でした。

自宅のPCの環境ですが、
OS Windows 7
NTTのフレッツ光マンションタイプで有線でPCに接続しています。

なおC01HWは外出先でiphoneをWiFi接続させる為に購入しました。
またLANケーブルを抜いて試してみましたが今度はPCがネットに接続できませんでした。

原因が解る方がいらっしゃいましたら解決方法を教えてもらえないでしょうか。

書込番号:13249541

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Pocket WiFi SoftBank C01HW

発売日:2010年 3月26日

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