『体験版インストール』のクチコミ掲示板

[とげまるnov.]

体験版をダウンロードしインストールをしようと思い、
セットアップと書かれた緑色のアイコンを起動しようとしても無反応です(泣)

これは、名前などの登録を行ったあとにダウンロードしたものです。

体験版のセットアップは、何回もトライしましたが、起動どころか反応もしません。

使用環境は、VAIO でwindows 7 core i5 500GBです。

製品版を購入予定ですが、体験版がインストールできないと、製品版も怪しいですか？

このVAIOはiTunesも調子が良くないのですが、相性が悪いのでしょうか？

VAIOで使ってる方いましたら、回答お願いいたします。

書込番号：13318186

[ムアディブ]

このソフトのユーザじゃないけど、VAIOとは関係ないと思うよ。

>製品版を購入予定ですが、体験版がインストールできないと、製品版も怪しいですか？

そのための体験版ですからね。カノプーのサポートに聞いてみたほうがいいと思うけど。

書込番号：13318878

[ENG]

ネットワークを切断し(ウイルスにやられないため)、セキュリティーソフトを停止させ、管理者権限のあるユーザーでインストールしてみてください。
セットアップは手順をよくみて。
ダウンロードしたものを解凍したのち、改めてインストーラーを起動する手順だったはずです。

書込番号：13319535

[とげまるnov.]

ウイルスソフトはOFFですし、管理者として実行をしても無反応でした(泣)

以前のクチコミであった、SPの更新も行ったのですが。。。

やはり、みなさんは普通の手順でインストールができているようですので、
リカバリ後、再挑戦することにいたします。

ご返信ありがとうございました！

書込番号：13320375

[隊長♪]

リカバリーしてしまえばおそらく大丈夫だとは思いますが、まだリカバリーしていないのなら

以前iTunesをアップデートしたら、読み込めていたファイルが読み込めなくなったとの書き込みもありましたが、一旦iTunesをアンインストールすることで解決した例もありましたので、

iTunesをアンインストール、体験版を再度ダウンロード（出来なければ現在のファイルを使用）、ディスクトップなどに一旦解凍し、インストール開始

でどうでしょうか？

書込番号：13321876

[とげまるnov.]

リカバリ後、iTunesをインストールしてない状態で最初からやり直してみましたが、
反応はしたものの、インターネットが開き次のページは応答していません。
と表示され、素人が書いたような変なイラストが出てきてしまいました。
ページを強制終了と、待機というのが出ております。
このイラストは何なのでしょうか。。。

書込番号：13326416

[隊長♪]

ユーザー名を日本語にしていませんか？

アルファベットにすればもしかしたら、インストールできるかもしれません。

それとその素人が作ったみたいな画面の写真は添付できませんでしょうか？

よろしくお願いいたします。

書込番号：13327181

[とげまるnov.]

隊長！！！この画像です！！！

リカバリしたばかりなのでウイルスなどは考えられません。

これはEDIUSのキャラクター(いるの？)にも見えませんし。。。

ちなみにユーザー名はアルファベットで登録しております。

急ぎのようだったため、他のソフトを購入しましたが
このイラストがなんなのかが気になります。。。

書込番号：13332959

[隊長♪]

うーん、色々と調べたのですが革新的なものは見つかりませんでした。

一応、僕が試していただきたいのは、一旦セーフモードでWindoesをセーフモード起動し、「ドライバー署名の強制を無効にする」を選択してください。

コントロールパネルを開いて、検索に「起動オプション」と打ち込めばヘルプが出てきますので、詳しくはその辺りをお読みください。

その後、セーフモード上でインストールか、Windoesを通常起動した後インストールか、どちらもお試しください。

インストールが終了した場合、正常にソフトが立ち上がるかを確認してください。

最初にセーフモード起動時の設定した「ドライバー署名の強制を無効にする」を元に戻してみても正常にソフトが起動するかを確認。

現在のところこの辺りまでしか僕といたしましてはアドバイスできません。
また、ユーザーサポートでも問い合わせしてみれば、同じような問題があるかもしれません。
EDIUSのQ＆Aにはこの手の質問は見つかりませんでした。

お力になれず申し訳ありません。

書込番号：13334511

[tom-28]

とげまるnov.さん　

Google Chromeでエラーが出た時にでるアイコンだと思います。
私もVAIOですが問題なく使えています。

書込番号：13334528

[Let's note W使い]

えーと、私も体験版のインストールには手間取りました。
現在製品版を使っていますが、製品版と体験版はインストール方法が異なっています。

Googlechoromeは閉じてしまってもかまいません。

edius_neo3xxtry.exeを開くとセットアップするためのファイルが展開されるようになっているのですが、
その展開先がデフォルトではC:\Edius neo 3.Tryになっているはずです。
（マイ）コンピュータからC:→Edius neo 3.Try→Setupfiles→SetupManagerForEdius
と開くとインストールできるはずです。

書込番号：13351335