『ブルースクリーン・・・』のクチコミ掲示板

[nkbata]

使用を始めて一カ月程、それまでは問題が無かったのですがOSの再インストールを機に
付属のCDからドライバーをインストール後、音を出力しようとするとブルースクリーンになるようになってしまいました。
USB端子を抜くと以上の現象が止まり、接続するとブルースクリーンになるので間違いなくこの製品が原因なのは分かったので、以下の対処法を講じてみました。

1.再度OSを再インストールし、再びドライバーを導入→失敗
2.creative HPから最新のドライバーをDLし導入→失敗
3.USBの接続ポートを挿し変える→背面・前面とも全て試すも失敗
4.USBケーブル自体を変える→失敗
5.HDDのディスクチェックを行う→エラー無し

思いつく限りの対処を行ってみたのですがどれも失敗に終わり途方に暮れているところです。何か良い解決法をご存じの方は是非ご教授して頂きたいです。

以下に本PC環境を掲載
CPU:Phenom�U X6 1090T
MB:ASRock 990FX Extreme4
RAM:ADATA AD3U1333C4G9-2 4×4GB

書込番号：14033896

[uPD70116]

AMD環境なのでUSBフィルタードライバーを削除するか、アップデートをすると改善する可能性があります。

書込番号：14034651

[nkbata]

完全に盲点でした。USBドライバーはMS製だと思い込んでいたもので気が付かなかったです。

プログラムと機能からAMD Catalyst Install Managerの個別アンインストールを選択し、更にAMD USB フィルターを選択してドライバーを削除
その後、SBのドライバーを入れたらあっさり正常に動いてくれました。

調べてみたらCreativeの他のUSBサウンドユニットでも似たようなAMD USB フィルターが原因の症状があったみたいですね。
ご教授頂きありがとうございました。

書込番号：14035656