『ブルースクリーンについて』のクチコミ掲示板

[スクーマ]

新しく買ったマザーボードに光出力端子が無かったので、この商品を買いました。早速接続して、付属していたCDの中身を全て入れたところ、いきなりブルースクリーンになりました。再起動したら普通に起動でき、5.1chスピーカーから出力を試みたところ、音量は波打っていて、高音や低音も頻繁に出なかったり、「チッチッ」っとショートしてるような音が聞こえるときもあり、明らかおかしい状態でした。

とりあえず、ドライバ類を全て消すために、パソコンを復旧しました。そして、CDからドライバ等を一切入れない状態で機器を接続し、音を出したら、綺麗な音が出るようになりました。このことから、機器自体に不具合は無さそうです。ソフト面での不具合だと思います。

現在はリモコンなどが一切使えない状態です。何か良い解決策があれば非常に助かります。5.1chで動いているのかさえ怪しい状態ですので…。

[自作PC]
OS：Windows7 64bit
マザー：ASRock B75M-DGS
CPU：Intel Celeron G550
GPU：SAPPHIRE HD6570 1G

書込番号：15948965

[スクーマ]

足りない部分を補足させていただきます。

ブルースクリーンになったのは、付属CDのインストール中でした。再起動後に音を確認したところ、眩暈がするような音でしたので、ドライバの不具合かと思い、公式サイトで最新版のドライバを落としてきて、インストールしようとしてもエラーが出てきて、入れることはできませんでした。

そのために、入れたばかりドライバやアプリをアンインストールしようと試みましたが、それはできないと同じ警告が出てきたため、パソコンを1日前の状態に復元したという流れです。

書込番号：15948989

[越後犬]

マザーボードにビデオ出力ありますから、
まずはビデオカード無しの状態で、
マザー BIOS 最新、
OS 再インストール、
マザーボードのデバイスドライバは CD-ROM を使わず、全てネットから最新の物をダウンロードしてインストール、
Sound Blaster X-Fi Surround 5.1 Pro のドライバも Creative からの最新の物を充て、
それでも不具合が出るようなら電源ユニットを交換するか
販売店に相談してみてはいかがでしょうか。

書込番号：15951332

[越後犬]

あ、外付けオーディオデバイスでしたね。
電源ユニット関係無さそうです。

書込番号：15951333

[食い物よこせ]

サウンドカード付属のドライバは初期モノな事が多いです。
そしてCreativeの初期ドライバは、かなり安定しません。
最新版をインストールしてください。

書込番号：15955611

[スクーマ]

>>越後犬さん
>>食い物よこせさん

レスありがとうございます。
付属CDは使わずに最新版をダウンロードして試したいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：15957009