『HTC Syncが・・・・・』のクチコミ掲示板

[TAsun06]

先日HTC　EVO　WIMAX　ISW11HTを購入しました。音楽などを同期したくてパソコンに接続して、HTCSYNCをインストールしたのですが、なぜか反応しません。どういうことかというと、接続してもパソコンのほうには｢接続されていません｣のような感じです。HTCのほうでは、｢HTCSyncに接続｣を選択しています。　何度かアンインストールもしてやり直していますがだめです。検索してみると同じ症状の方が多いとのことですが・・どうしたら普通に使えるようになりますか泣
しっかりとHTCのサイトの対応機種のページからダウンロードしています。
ちなみに海外版のサイトから｢全HTCシリーズ対応版｣をインストしてみたのですがこれもだめ・・・・あーーーーどうしたら・・。助けてください・・

書込番号：13495900

[†うっきー†]

ケーブルに充電専用を使用しているとかはないでしょうか？

こちらに接続方法が載っていますので、今一度接続方法を確認してみて下さい。
http://www.au.kddi.com/manual/hti11/misc/misc14.html

書込番号：13496019

[TAsun06]

いや、買った時に付属していた純正のケーブルを使用しています。

書込番号：13496059

[†うっきー†]

先ほどのＵＲＬを確認して頂いて、接続方法が間違いなく、ケーブルも正しいとしたら、
あと思いつくのは、ウイルス対策ソフトが邪魔をしているくらいですね。
使用されているようでしたら、一度オフにして試してみてはどうでしょうか？

可能性としては非常に低いですがケーブルが断線しているとか・・・・
充電に使えているようでしたらその可能性は、ほぼゼロですが。

書込番号：13496189

[カフェのおやじ]

もしかして、パソコンはWindows　XPですか？
XPの場合、EVOをHTC Syncで認識し難いことがあります。

書込番号：13496613　スマートフォンサイトからの書き込み

[TAsun06]

使用しているパソコンはノート型のVISTAです。USBポートの場所を変えてもだめでした。恥ずかしながらウイルス対策ソフトは入っていませんので・・・

書込番号：13500434

[愛犬クッキー]

僕のＥＶＯも同期ができません。
パソコンはノートでｗｉｎｄｏｗｓ　ｖｉｓｔａです。

ＨＴＣ　Ｓｙｎｃを起動してから、ＥＶＯを接続するとＥＶＯの画面に
ＨＴＣ　Ｓｙｎｃの接続項目が出るので、選択すると、
同期できずにＨＴＣ　Ｓｙｎｃが落ちてしまいます。

インストール時のセキュリティソフトはオフにしたし、アンインストールして
再インストールしてもダメです。

ネットで検索しましたが、他にも同じ症状の方がいるようです。

ａｕのサポートからはａｕショップで確認してくださいとのことでした。
（ａｕショップで同期ができればパソコン側の問題という切り分けの意味で）

他に同じ症状の方がいるので納得がいかないのですが、何か情報はありませんか？

書込番号：13502781

[カフェのおやじ]

HTC Syncを「XP互換モード」にしても落ちますかね？
ちなみに、私のPCはXPですが、USB接続したEVOの電源を入れてから、PCを立ち上げると問題なくHTC Syncで認識します。
先にPCの電源を入れていると100%認識しませんね。

書込番号：13502814　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛犬クッキー]

>カフェのおやじさん

>HTC Syncを「XP互換モード」にしても落ちますかね？

試してみましたが、ダメでした。
HTC Syncを立ち上げないで、EVOを接続するとEVOの画面にHTC Syncの選択画面が
出るので、選択するとHTC Syncが立ち上がりますが、一瞬で落ちますね・・

一つ気になる点としては接続したときに、EVO画面上部に「USBデバッグが接続されました」
と表示され、三角のアイコンに！マークが表示されることです。
（VISTAでもXP互換モードでも同様です）

この接続しに行っている時に、USBを差したり抜いたりする時に鳴る音が「ピコピコ」
と何回も鳴ります。
この辺りが怪しいのですが、どうやっても落ちてしまいますね・・

どうしたものでしょう。





ＵＳＢデバッグが接続されました

書込番号：13502988

[カフェのおやじ]

>愛犬クッキーさん
>一つ気になる点としては接続したときに、EVO画面上部に「USBデバッグが接続されました」

と表示され、三角のアイコンに！マークが表示されることです。

これは私のEVOにおいても同じですので、正常な状態かと思いますよ。

PC側の何か別のソフト等がHTC Syncと競合しているのかもしれませんが、私はVistaを持っていない為、これ以上は解りかねます。
お役に立てなくてごめんなさい。

書込番号：13503033　スマートフォンサイトからの書き込み

[おぱんち]

PCに常駐させているソフトを１つずつ解除させてみてはいかがですか？

私はHTC Syncを入れた後、PCのシステム測定アプリを入れた所、競合してしまってHTC Syncが一瞬だけ立ち上がり落ちると云う現象が起きました。

CPUの温度測定アプリとか、そう言う類のアプリは入っていませんかな。

書込番号：13503267

[まー三世]

私もつながりません。
ただ、USBテザリングはできているのでいいかなと・・・

同期は諦めました。


ちなみに、音楽や動画を入れるだけなら外部メモリーモードにして
音楽ファイルをドラッグ＆ドロップでいけますよ。

書込番号：13504148

[愛犬クッキー]

>おぱんちさん
>PCに常駐させているソフトを１つずつ解除させてみてはいかがですか？

常駐ソフトを１つずつ解除していき、最終的にはセキュリティもオフにしましたが、
何をやってもダメでした。
windowsアップデートでやっていないものがあったので、それをアップデートしたり、
色々試しましたが、どうやっても一瞬で落ちてしまいますね・・
疲れたので、もう諦め気味です・・


>まー三世さん　私もつながりません。
>ただ、USBテザリングはできているのでいいかなと・・・
>同期は諦めました。
>ちなみに、音楽や動画を入れるだけなら外部メモリーモードにして
>音楽ファイルをドラッグ＆ドロップでいけますよ。

やはりつながらない人がいるんですね。
僕も半ば諦めています。
おっしゃる通り、音楽や動画のコピーやUSBテザリングは出来たので、
何とかこのまま使っていこうと思います。

書込番号：13504413

[愛犬クッキー]

一応解決しました。
みなさんがこれを読まれていれば良いのですが・・・

ＨＴＣ　Ｓｙｎｃのアップデートがあったのに気づいたので、
もしや・・と思い、アップデートを実施しました。

ＨＴＣ　Ｓｙｎｃを立ち上げて、右上のボタンで「アップデートを確認」
でアップデートできるか確認してみてください。

結果、ＥＶＯと同期がとれるようになりました。
同期ができないかたは試されてみてください。

ただ、アップデート前でも正常に同期が出来ていた人もいらっしゃるのが謎です・・

書込番号：13531892

[カフェのおやじ]

おはようございます！

うまく同期出来るようになって良かったですね♪

私のPCも昨夜、HTC Syncのアップデート通知が着ていたので実施しました。

まだEVOを接続してはいませんけど、後で試してみますね。

わざわざ結果報告して下さってありがとうございます！

書込番号：13532167　スマートフォンサイトからの書き込み

[愛犬クッキー]

>カフェのおやじさん

本日のＯＳ２．３のバージョンアップ後にもＨＴＣ　Ｓｙｎｃと同期できるか
確認しましたが、問題なく同期できました！

最初は挙動がおかしかったのですが、僕の環境（ｗｉｎｄｏｗｓ　ｖｉｓｔａ）では
ＥＶＯとパソコンをＵＳＢケーブルで接続後、「同期」を選択するとパソコン上で
ＨＴＣ　Ｓｙｎｃが起動、同期メニューが立ち上がるのでメニューを選んで同期で
正常に同期が出来ました。

上でも報告しましたが、同期が出来ない方はＨＴＣ　Ｓｙｎｃを立ち上げて、
アップデートがあれば、アップデートを実行してみて下さい。
僕はそれで解決しました。

一応、ご報告ということで。

書込番号：13534079

[カフェのおやじ]

＞愛犬クッキーさん　

こんばんわ！
私も本日、EVOをVer2,3にアップデートいたしました。
良い感じになってますよね♪
で、私の環境（windows XP）でHTC Syncとの接続を試してみました。
結果から言うと、「全く問題なく」接続できましたｗ
上のレスで書いていた「先にEVOをUSBケーブルで繋いで、PCを起動・・・」等の面倒な作業はいらなくなりました♪
とっても楽に接続できるようになって、私も嬉しいです(*^.^*)
また一つEVOに愛着が湧きました♪

書込番号：13535393