『リモコン操作が・・』のクチコミ掲示板

[白い星]

本日TV（SONY HX-720）を買って初めてHT-SS380と接続してテレビや映画を見て本機（HT-SS380）が本体電源ボタンでONし音が鳴るのは確認できました。
しかし、リモコン（HT-SS380側）にてサウンドの細かい設定をしようとしてもリモコン操作が全然できません・・故障でしょうか？

テレビ側のリモコンでON＆OFFと音量だけは連動できています。

当方パソコン以外はアナログ人間なのでTV・ホームシアター・ブルーレイデッキなどのリンクとかが良くわかりません。よろしくお願いします。

書込番号：13239675

[口耳の学]

SS380付属リモコンでは全く操作できない状態なのでしょうか？
単純にリモコンの不良ということも考えられますが、念のため電池を新品に替えてみたいです。

それとテレビの一部操作ができるのでテレビ操作ができるかも試してください。

書込番号：13240254

[クリスタルサイバー]

接続方法やリンク設定で本機付属のリモコンに影響が出ることは考えられませんので、リモコンの不良をや電池を疑った方がよさそうですね。。

一応ですが、本体のリモコン受光部が隠れるってことではないですよね？

書込番号：13240810

[ひまＪＩＮ]

サウンドの細かい設定と言われてるのが何かによりますね。
SS380に切り替えた時点でテレビ側のサウンド設定は無効になります。
SS380側のサウンド設定はサウンドフィールドの変更、各SPの音量設定などです。
SS380のディスプレイで見て設定変更になります。
あとアプリキャストの「オーディオ機器コントロール」をDLすればBRAVIAで操作も出来ます。
http://www.sony.jp/home-theater/technology/tech_applicast.html

書込番号：13240893

[白い星]

口耳の学さん クリスタルサイバーさん ひまＪＩＮさん　
早速の返答ありがとうございます。

サポートセンターに問い合わせた所「赤外線がリモコンから出てるか確認してほしい」
との切り分け（本機が悪いか・リモコンが悪いか）てほしいと言われ。
デジカメを通して赤外線が出てるか確認しました。
結果赤外線が出てなかったので、電池を別の新品にして試した所症状が直りました。

ありがとうございました。

書込番号：13243302