『東芝製TVとの連動について報告』のクチコミ掲示板

[anadana]

東芝製TVとHDMI(ARC)接続するために本品を購入しましたが
東芝製TVと本品（S300/500)の連動はあきらめたほうがいいという結論になりました。

設置直後からTV（Z7)とのHDMI電源連動が動作しないときが時々あり
東芝とパイオニア両方のサポートに対応していただいていました。
TVは別の不具合もあり１回交換していますが、交換後も連動の症状に変化はありませんでした。

パイオニア側はTVの不調を疑うばかりでしたが
TV交換後も変わらず症状が出ているため最終的にはメーカーで検証対応するが
時間がかかるとのことだったので、あきらめて他社製品に買い換えました。
他社買い替え後、連動は快調そのものです。

その後東芝から連絡があり、東芝にはZ7以外の機種でもS300/500での連動不調のクレームが上がっており
パイオニアにTVを貸し出して検証依頼したそうですが、パイオニア側からは不再現で問題なしとして
対応を終了する旨回答が入ったそうです。

以上を踏まえると、東芝とパイオニアの組み合わせは避けたほうが賢明かと思います。
パイオニアのサービスマンも、東芝とシャープで連動のクレームが多いような事を言っていましたので
相性の問題があるようです。
双方の連動機種になってはいますが・・・

また、今回の件で東芝とパイオニアのサポート姿勢の違いも思い知らされました。

書込番号：16768968

[piratespinewood]

REGZA 40S5　持ちです。
確かに連動がおかしい時があります。ＴＶの電源を落としてもＶＳＸ−Ｓ３００が消灯しないどころかフリーズしてることもあります。
それから、ＶＳＸ−Ｓ３００経由のＨＤＭＩ映像が時々表示が切れます。これはどのＴＶに限ったことではないです。
ブルーレイプレイヤー、ブルーレイレコーダー、プレイステーション３。
画面が真っ黒になり、アンプ本体のＨＤＭＩの青い連動ランプが消えてます。数秒で復帰しますが・・・
正直諦めました。そんなものだろう、と。
２万円以下で、わりと多めな機能、薄型、だが日本製では無い。
設定画面がＳ端子でしか表示されない、・・・つまりそういう製品なんでしょう。

書込番号：16919841

[yellow bear]

VSX-S500ですが、同じ内容だったのでこちらに投稿させていただきます。

REGZA 40J7とVSX-S500で、購入当初より「TV電源オフ→アンプ電源オフ」が不安定です。
連動に失敗すると、ホームメニューでHDMIの再設定をしないと直りません。
直っても、1〜2日するとまた連動に失敗して再設定という作業を繰り返しています。

パイオニアに問い合わせましたが「そのような症状は聞いたことがない」と言われました。
送って頂ければこちらで調べますと言われましたが、「異常ありませんでした」と
送り返される匂いがプンプンするので、諦めることにしました。
幸い、それ以外の連動は安定しているので、良かったと自分に言い聞かせています（笑）

「HDMIの連動」とは、まだまだ不安定な技術なのでしょうか？

書込番号：16931500

[yo1484]

購入して一年過ぎましたが、ＢＤを見ていると映像が数秒途切れます。ためしにスマホをＡＤ経由で繋いで音楽を再生してみましたが、音か切れます。ＴＶやＨＤＭＩの機器の相性ではなくアンプのリコールの気がします。パイオニアさん誠意を見せてください。ちなみに今日は電気屋さんからパイオニアさんに送ってもらいました。

書込番号：17928601

[yo1484]

映像や音が途切れるのはアンプの基盤の不具合と考えられるとパイオニアさんから返答が電気屋にありました。でもリコール扱いにはなっていないようです。

書込番号：17930679