『二カ国放送の二重音声』のクチコミ掲示板

[そこのトコを何とか]

レコーダーに録画した二カ国語放送を再生したところ二重音声になってしまいます。レコーダー側の設定やテレビ側の設定もいろいろ試しましたがダメでした。クイックメニューの中にある信号切替が出来ないのが原因だと思います。レビューにも同様の報告がされていますのでメーカーには早急に対応をお願いしたいと思います。みなさんはお困りでは無いのでしょうか。また、この不具合はバージョンアップ等で修正出来る内容なのでしょうか。この先ずっと二重音声だと思うと憂鬱です。

書込番号：15488155　スマートフォンサイトからの書き込み

[shu1206]

「値段は正直」友人は上位モデルのSmart CINEMA 3D TV 55LM9600 を購入し満足していました。低価格商品ですからね、動きの早い動画画質、音声に不満はあるかもしれません。

書込番号：15493213

[そこのトコを何とか]

返信頂いた皆様ありがとうございます。今現在、運営の方で削除されてしまった返信もある様ですが、全て読ませて頂いてます。本日カスタマーのほうに改善の方法があるか電話をしましたので報告します。なお今回のレコーダーはパナソニックのBW-570です。カスタマーのオペレーターの方に今回の件で操作方法を確認したところ、操作自体はクイックメニューから信号の切り替えでの操作方法に間違いない事は確認出来ました。では対応策は無いのかと質問したところハードディスクに録画する際の録画モードをDRで録画すると改善するかもしれないという返事をいただきました。今回の二重音声の録画番組はHMモードでの録画でしたので何かしら変化があるかもしれません。なお、オペレーターの方に同じ様なトラブルの報告がされていないのかと尋ねたところ録画モードを変更する事で対応してもらっているとの事でした。いずれにしましてもカスタマーにアドバイスされた要領で様子を見たいと思っています。
あと一点不思議に思う事があります。おなじLGのテレビにこのような不具合が発生していないのか、他の機種の口コミやレビューを見てみましたが二重音声のトラブルは見当たりませんでした。おなじメーカーの製品ですので55LM7600だけに発生する固有のトラブルとは考えにくいのですが。

書込番号：15501768

[クラーシ安全]

我が家のレコーダーもパナ製ですが同じ症状で困っています。しかもＤＲでの録画も試しましたが改善されません。
何とかして欲しいものですね。

書込番号：15537670

[NAHANAHANAHA]

私は　ＬＡ６４００の５５インチを買いました。
ウーハーもつけてますが、ウーハーもはじめは二ヶ国語になってましたが、テレビの設定で改善できました。
しかし、ＨＤＤレコーダーは今も二ヶ国語で音が出ます＞＜

私もパナソニックです。　
ＤＭＲ−ＸＷ１００　ですが、他のテレビにつなげてもこのような症状は無く日本語で流れます。
ＬＧのテレビにつなげると二ヶ国語で流れます。
サポートに電話しましたが、ビデオ本体に問題があるのでテレビは関係ありませんだって＞＜

また、そのような問題は起こっているか？の質問にも、
そんな問題は出ていませんよ！ってあたかも自分だけがその問題に直面しているかのように言われて、、、
ちょっとへこみます。

ＬＧのテレビはやっぱり日本では駄目なんでしょうか？
なんか設定はあるのかな？
ＤＲで撮りましたが、やはり切り替えは出来ず　二ヶ国語同時に流れています。

このような問題で返品とか出来ないのかな？

書込番号：16301220

[家電の忍者]

レコーダー側のデジタル音声出力のAACをPCMに設定しても駄目でしょうか？
既に試しておられたら失礼、きょう初めて読みましたので。

書込番号：16302611

[tata1234]

家電量販店に展示されている品では放送でもBDでも普通に切り替えできるようですが？
念の為この問題を検証したスレでも
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000372792/SortID=14935797/
「製品を貶すのが目的の様な書き込み　危うく騙されるとこでした」と結論づけていますが
どちらが本当なのでしょうか？症状を動画等で詳しくアップできませんか？

書込番号：16304533

[j-mack]

本日のソフトウェア更新でスカパーhdチューナーのAAC二重音声は解消されてますので、たぶん行けると思いま

書込番号：16305088　スマートフォンサイトからの書き込み

[misa_PAPA]

そこのトコを何とかさん　こんにちは。

時間がたっており、解決されていたらすみません。
小生は、32LA6600を購入したところ、ブルーレイディスクレコーダー(SONY　BDZ-AT900)からの音声のみが二重音声になる現象が発生しましたが、SONYのサポートに確認して解決しました。

＜設定変更内容＞
レコーダー側の音声設定の中で、「HDMI音声出力」の設定を「マルチチャンネルPCM」にすることで、音声切換えができるようになりました。(変更前は、「自動」になっていました）

＜理由＞
二ヶ国語放送には、
・「ステレオ形式（音声1/音声2）」
・「デュアルモノラル形式（主音声/副音声）」
の二つの放送形式があるそうです。
二重音声となった音声形式はデュアルモノラル形式でした。(ステレオ形式の放送では、正常に音声切換えが可能でした)

BDZ-AT900では、「デュアルモノラル形式（主音声/副音声）」を「HDMI：自動」の設定で出力した場合、レコーダーから、「主」+「副」の両方が出力する仕様になっているためでした。

このため、HDMIの設定を変更することで、音声の切換えが可能となりました。


小生のレコーダーは、SONY製でしたので、ほかのメーカーのものと違うかもしれませんが、一度確認してみてください。

書込番号：16638218