『車 買い換えにより、再度Strada購入しました』のクチコミ掲示板

[takoyaki3]

パナソニックファンの私なのですが、以前、乗換えた車が地デジ対応機種のはしりで希望用途にピッタリなので購入(CN-HDS653TD)・取付けしました。今回の新車購入にともない、何の迷いもなくStradaの購入になりました。
私自身は某ディーラーメカニック上がりで車両データも入手出来るため自分で取付けします。今回のCN-H510WDのセット内容を見るて以前のナビと比べて、セット内容の簡素化？で楽な取付けが出来ました（一部除く）。以前の物に比べると購入金額が４割ぐらい安くなったにも関わらず、機能・性能が格段に良くなったのは感激です。
その中で残念なのが２点、一つは　カタログ上では分かりにくかった「トヨタ車専用セットである」ことを「お客様サポート」に連絡したところ、「この商品はトヨタ車専用商品ですよ！」と言い放す割に、カタログ・商品パッケージのどこに「トヨタ車専用」があるのか分かりません。よって、ハーネスの一部改造を余儀なく行いました。付属のハーネスは幅広い車種対応するものと思っていましたが、この商品が専用セットであることをたいした説明もないのは　横柄ですね！
　もう一つは「ハンドルリモコン対応」がカタログにあり、購入の後押しとなりました。いざ取付けようとしたら、ハンドルリモコンの配線つなぎ方が分からないため、問い合わせしたところ、新型車で分かりにくいのは分かりますが、訳の分からない「車の個人情報なので教えることは出来ません」との回答。
このナビ全体の印象は、タッチパネルの反応が鈍いのが気に入らないが、全体的には非常にいい商品なのですが、「お客様サポート」の人間味のない対応にはがっかりしました。
残念です！

書込番号：16354819

[シャボン玉�U]

所詮そんなもんですよ
会社が潰れかけてると一番先に社員の
客に対する対応が悪くなるもんですよ。
トヨタなんかも車の出来に出てますもん
検査確認もあったもんじゃないし
会社を見る目も大切にしないと大変なもの
買っちゃいますから！

書込番号：16550087