『Eメールが受信できません』のクチコミ掲示板

[安全運転！]

同期も完了したのですが、メールはありませんと、でるのですがどうしたらいいですか？ ちなみに、PCにはメールは入ってます

書込番号：15441982

[あじりん]

EメールのプロバイダーやPCのメールを送受信するソフトが何なのか分からないので一般的な場合で書きますが、メーラーの設定が「受信後サーバーからメールを消去」になっていませんか？

書込番号：15442048　スマートフォンサイトからの書き込み

[安全運転！]

ちなみに、ビビック、アウトルックを使ってます

書込番号：15442609　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

ビビックがよく分からないのですが、Gmailのように常にサーバーにアクセスしてメールを見るタイプの物でなければ、Outlookの設定がメールを受信した後「サーバーに残す」設定にしてないとサーバーからメールが消えてしまいます。

Outlookのアカウントのプロパティの中に、確かメールの送受信の詳細設定があったと思うので、一度メールをサーバーに残す(もしかしたらサーバーから消去かも)にチェックがあるか確認してみてはいかがでしょうか？

最初の投稿を読んだ時には先にPCでメールを見たのかなと思ったのですが、スマホでチェックしてからPCを見たのならちょっと違いますね(^^;) 別の原因だと思います。

書込番号：15442807　スマートフォンサイトからの書き込み

[安全運転！]

スマホで、試しに空メールしたら残りました。パソコンで先に見たら消えるみたいです、
なぜ？

書込番号：15443023　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＰＯＮちゅけ]

せっかくレス頂いてるんだからよく読みましょうよ。
あじりんさんに失礼だと思いませんか？

よく読んだ上で分からなければその部分を再質問すればよろしいかと。

書込番号：15443084

[あじりん]

ＰＯＮちゅけさん、ありがとうございます(^_^;

安全運転！さん

Outlookとの事でしたので、Windows前提で書いてしまいましたが、Macだと少し違いますね。

PCのメーラーのOutlookでメールを受け取る時に、受け取ったメールをサーバー上に残すのか削除するのかの設定があります。今、私がPCを開けられないので正確なたどり方をご説明できませんが、WindowsでもMacでもアカウント設定の中にあったと思います。Windowsだとアカウント→プロパティで出せたと思いますが、Macだとプロパティという項目はなかったような気がします。

OSやOutlookのバージョンによっても若干変わってくるので、ご不明な点はこちらに具体的に書いていただくか、PCに詳しい身近な方に見てもらいながら教えていただくのもいいかもしれませんね。いずれにしても、スマホじゃなくてPCのOutlookの設定で直ります。

もちろん今のままで間違った設定というワケでもないので、PCで見たものは後日スマホでは見ないと割り切る手もあります。ちなみに私はそうしてます。PCも複数使っているので、メインのPCは「削除」に設定、それ以外は「残す」に設定していて、最終的にはメインのPCで受信する事でサーバーからメールを削除しています。サーバーにメールが貯まっていくとアクセスする度にたくさんメールが出てくるので、それはそれで面倒と感じます。

書込番号：15443451　スマートフォンサイトからの書き込み

[安全運転！]

結論からゆうとだめでした。

我が家には２台、PCがあり、１台はアウトルック2003 もう１台は2007で問題なく連動してます。
ちなみに、win7です。
アカウントは２つあり、片方は問題なくスマホ、sh09d ドコモで見れてます

問題は、メインのアカウントが見れません。

書込番号：15457791　スマートフォンサイトからの書き込み

[おびい]

少なくともスレ主さんには「感謝する」と言うお気持ちが無いようですね(^_^;

書込番号：15458308

[あじりん]

スレ主さま

大変申し訳ないのですが、スレ主さんの状況が分かりにくいです。結果的にダメというのは、Outlookの設定を確認し、サーバーに残るようになってるけど見られないという事ですか？お持ちの２つのアカウントとも同じ設定なのに、片方は見られて片方は見られないという事でしょうか？それとも設定そのものができなかったという事でしょうか？書かれている文章を素直に受け取るなら、設定はちゃんとサーバーに残るようになってるけど見られるものと見られないものがあるという事ですよね。ちなみにアカウントは２つとも同じプロバイダーのものでしょうか？

私が提案した設定をしても出来なかったのなら、他の方の書き込みを待ってみてください。

失礼を承知で申し上げますが、可能であれば、元々そういう設定はご存知かどうか、設定を確認したかしないか、サーバーにメールが残るようにしたかしないか、その辺の事お聞かせ頂けると有り難かったです。そこが書かれていれば、別の方が違う原因を探ってお伝えしやすいかもしれません。肝心なところがはぐらかされているようで、もしかしたらパソコンに不慣れなのかなという印象を持ちました。

書込番号：15458521　スマートフォンサイトからの書き込み

[あじりん]

追伸です。

PC２台は連動してるとの事ですが、片方のPCでメールをチェックした後、もう１台でも見られるという意味ですよね？それはどちらのPCが先でも、見る順番を逆にしても見られますか？見られるならPCの設定には問題ないと思われます。

書込番号：15458556　スマートフォンサイトからの書き込み

[安全運転！]

あじりんさんいつも有り難うございます
まず、Outlookは勿論、言われたように確認しました。ただ、プロパティがなく、アカウント設定からはいりました！サーバーにコピーを残すにチェック入れました。何も変化はなかったです。 アカウントは2つ共設定は同じです プロバイダも同じです PC２台は、どちらで見ようが消去もなく普通にみれます。どちらが先とかは関係ないです
スマホのアカウントも、削除して入れ直したけどだめでした

書込番号：15459114

[あじりん]

スレ主さま

詳しい状況ありがとうございます。

前の方のコメントによると、一番最初にスマホで見るとメールを受信できるんですよね？全く読めないならスマホのPOPサーバーの設定がうまくいってない事も考えられますが。あと、受信出来ないのも片方の決まったアカウントの方だけなんですよね？

だとすると、私ではお力になれないです。申し訳ありません。もっと詳しい方が原因を見つけてくれる事を祈ります。

あとは、プロバイダーさんに聞いて見られたらいかがでしょうか？もうすでにやっていらっしゃるなら重ねてのおせっかいお詫びします。

書込番号：15459351　スマートフォンサイトからの書き込み

[安全運転！]

いろいろご丁寧にありがとうございました。
とりあえずこのままで使用してみます

書込番号：15459964