『ソニーストアで購入したがポイントがついていない。』のクチコミ掲示板

[FCR]

こんにちは。

色々言っている方もいますが、α99いいカメラですよ？
デジタル化が進んだ上に、動画機能までついたおかげでα900より大分操作が複雑な点を除けばカメラとしては特に不満は感じません。
まあそれも、操作を覚えるまでの試行錯誤も楽しみましょうという事でｗ

それでですが、昨日ソニーストアよりソニーポイント発行のメールが届いたのですが、どうも付属品（縦グリ、ストロボ他）のポイントしか付いていない様なんですよね。
私は予約開始初日に予約したんですが、他にソニーストアで購入して本体分のポイントが発行されていない方っていらっしゃいませんか？

先ほどソニーの問合せ窓口にも質問したんですが、後で連絡するとの事でよく分かっていない様でした。
こっちからすると、13900ポイントが付くか付かないかはかなり大きいんですけどね。

書込番号：15262310

[杜甫甫]

キャンペーンの５％はアクセサリーに対してでは？

書込番号：15262404

[杜甫甫]

↑失礼しました。
ウェッブで右横に本体は１３９００ポイントの表示が出ました。m(__)m

書込番号：15262447

[雲谷斎]

>SLT-A99V」ソニーポイント発行内容
>ポイント発行額：13,900ポイント　（本体販売価格 278,000円（税込）の5％分）
>ソニーポイント発行日の目安：11月 (商品発送後に発行いたします)

意外と良くできたカメラなのでしばらくいじくりながら
ソニ−からの連絡をお待ちください

書込番号：15262491

[jet55]

自分は昨日ポイントのメールはきて、さっきマイソニークラブ確認するとポイント入ってました

書込番号：15263133　スマートフォンサイトからの書き込み

[FCR]

杜甫甫さん

雲谷斎さん

jet55さん

どうも情報ありがとうございました。

それからソニーストアから返答があったのですが、取りあえず１１月上旬にポイントが発行されるようです。

ただ、担当者が気になる事を言っていたんですが。
「先行予約分にはポイントは付かないが、問合せの手間をかけた代わりにポイントを発行する」
旨の返答だったので、気になる方は連絡してみるといいと思います。

書込番号：15263215

[jet55]

10月19日にSONYから10-17日に購入した方はポイントがつきますと・・・
18日は？

書込番号：15264933　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange]

>>「先行予約分にはポイントは付かないが、問合せの手間をかけた代わりにポイントを発行する」


かわいそうに、ソニーの担当者は自分が何をしているか理解できていないようですね。
先行予約にポイントを発行しなければ、何が起きるか？
　　今後は先行予約しなくなる、私は絶対しない。

理由は：
　　１．α77で未完成品を出荷したので、完成度に疑問が出てきた
　　２．α99で先行予約組は損をした、先行者にはポイントが付かず、後で予約購入した者にはポイントが付く

いったい、マーケットは自分のしていることが判っているのかね？
α99には最初はポイントは付いてなかったと記憶している。
ところが予約状況が悪いから、途中から予約分にポイントを付けるようになった。
すでに予約した者にはポイントを付けない。

だったら、先行予約しないほうが得である。　今後は先行予約は激減するであろう。損をしてまで、先行予約する必要はないから。
どうせ売れないので、発売日には量販店で買える。現実に、私は画質を確かめた後で、発売日に量販店でα99を買った。
いったい、αヘビーユーザーにまで、このような不信感を植え付けるマーケットは、何をやっているのだ！


このようになることを誘導しているのですよ、ソニーの販売企画者様。
もう、末期症状だな、販売企画は。
　　ユーザー重視の視点がどこかに行って、ソニー内部の整合性を取るという官僚主義に陥っている。
　　こんなことを続けると終わるよ。

まだ、間に合う、反省を求む。予約者全員にポイントは付けるべし。

書込番号：15266347

[みかん.com]

追加ポイント発表前の予約者含め先行予約者全員に5％のポイントくれるよ。
もしついてないならサポートセンターに電話してみ。

書込番号：15266404　スマートフォンサイトからの書き込み

[orange]

>>追加ポイント発表前の予約者含め先行予約者全員に5％のポイントくれるよ。

それが当然でしょう。
当り前のことを当たり前にする。

あまりのひどさに、さすがのソニーも全員に付けるようにしたのですね。
良かった良かった。
最初から、このようにしておけばポイントは出荷時に付いたのに。
まあ、ソニーも修正できたので、少しはユーザーのことを考える人もいるのだと判って安心。
全員が、このようにユーザーのことを考えてくれると、良くなるのですが。
良い技術とユーザー志向が合体すれば、怖いものなしになれるのに。
　　ソニーのマーケットよ、頑張れ！
　　世界一を目指そう！

書込番号：15267109

[FCR]

こんばんは。
その後の報告です。

ポイントは付きましたが、やはり正規の手続きではなさそうです。
ソニーストアで買物をしてポイントが付くと、メールで連絡があるのですが今回はそれが無く、いきなりポイントが付与されていました。

また内容も「50000*******割引分」となっており、これも通常なら「ソニーストア 受注番号"50000*******-0001"」となるはずなので、やはり通常の手順とは違うポイントの付き方の様です。

ソニーストアの先行予約で購入して、何もせずにポイントが付いた方って居ますか？

書込番号：15304598

[buchitora]

私もソニーストアで予約して購入したのにソニーポイントがついていませんでした。
お客様窓口に電話しても「あと一週間くらいで」とか「来週の頭には」とか言って埒があきません。いい加減頭に来ています。
今日もう一度電話してダメだったらどうすればいいでしょうか。

書込番号：15314776

[abarthnero]

本日（11/9）ソニーストアーからポイント付与のメールが届きました。
予約は10月10日の21時ごろで、ソニーストアへの問い合わせも特にしていません。
事前に、
「SLT-A99V」ソニーポイント発行内容
ポイント発行額：13,900ポイント　（本体販売価格 278,000円（税込）の5％分）
ソニーポイント発行日の目安：11月 (商品発送後に発行いたします)
のようなメールも来ていましたので、もう少し待たれてはいかがでしょうか？。

以下、ソニーストアからのメールより抜粋

￣＼【ソニーポイント発行のご連絡】
　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

　平素より、ソニー製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
　また、このたびはソニーストアをご利用いただきありがとうございます。

　購入特典のソニーポイントをお客様のMy Sony IDに発行いたしました。
　次回ソニーストアでのお買い物の際に、ぜひご利用ください。

　┏━━【 発行したソニーポイント 】━━━━━━━━━━━━━━━┓

　　・ポイントの名称　　　　　：ソニーストア「SLT-A99V」ご購入特典ポイント
　　・ポイントの額　　　　　　：13900 ポイント
　　・このポイントの有効期限　：2013年11月30日 まで

　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

書込番号：15318912

[buchitora]

私にも９日１６時過ぎにメールが来てソニーポイントが付与されました。
電話では「ポイントの付与が遅れていて、１１月１２日の週になる。」ようなことを言ってましたが何かあったのでしょうか。
これでやっとポイントをソニー製品購入の資金に充てられます。
どうもお騒がせしました。

書込番号：15319463