『勝手に主電源off』のクチコミ掲示板

[ばさお]

10月8日早朝から55z7のスイッチが入らず、よく見てみると主電源が切れていました。コンセントを入れ直すと通常通り映りましたが、リモコンで電源をoffすると主電源までoffになってしまいます。観ていると突然主電源が切れることもあり。
テレビ側の電源ボタンを8秒押ししましたが効果ありません。
また純正HDDのBもアクセスランプが点かず反応していないようです。
前日7日まで普通だったのですが。。。

東芝側のupdateミスでしょうか。
ご存知の方おられましたら教えてください。

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[JOKR-DTV]

アンテナ電源ショートしたりしてませんか？

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[JBL好き@4312A]

突如、故障することは、ままあります

東芝に連絡して、点検修理してもらっては、いかがでしょうか

でわ、失礼します

書込番号：18031031

[しんのすけＺ]

自分も今、帰宅してテレビを見ようとしたら主電源が落ちていて電源が入らないです。

先月のようなソフトウェアのバグなのでしょうか？

先月ファームウェアをアップしたけど、これに東芝タイマーが入っていたりして (-_-)

２０時を過ぎてるのでお客様サポートは繋がらないし・・・

書込番号：18033136

[JBL好き@4312A]

あれだ

9月9日19時

に起きたやつだな

また、起きたってことか？

書込番号：18033151

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


http://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#Z7
こういうのが関係している可能性も．．．


>テレビ側の電源ボタンを8秒押ししましたが効果ありません。
出来れば、「コンセントを抜いて、しばらく放置してからもう一度電源を入れる」のリセットを試してみて下さい。

>コンセントを入れ直すと通常通り映りましたが、リモコンで電源をoffすると主電源までoffになってしまいます。
の操作がどれほど「放置」したのかが判りませんが、１〜２分放置してみて下さいm(_ _)m

後は、「USB-HDD」を全て外して確認するとか．．．

書込番号：18033157

[しんのすけＺ]

　ＵＳＢのＨＤＤを全て外して、コンセントから電源プラグを抜き
１０分以上待ってから、電源プラグをコンセントに差し込んでみた
けどダメでした (-_-)

ＴＶアンテナの端子や電源ブレーカーにはサージキラーを入れて
あるので誘導雷も考えにくいし（今日は雨も雷も鳴ってなかった）

ん〜〜
やっぱり東芝時限タイマー？
それとも単純なヒューズ切れ？

明日、お客様サポートセンターに電話してみます
買って１年で、これでは・・・

東芝のレコーダーにも過去に泣かされた経験がありますが
東芝から卒業した方がいいんでしょうかね

書込番号：18033292

[JBL好き@4312A]

＞東芝から卒業した方がいいんでしょうかね

じゃあ、次は、三菱（笑

今、注目株（笑

個人的には、シャープがお気に入り（笑

書込番号：18033353

[JOKR-DTV]

我輩も苦uickペイの日みたいな？
9月9日19時に警察24時を帰宅後に見ようとしたらEPGカラ(怒) 初代最強先生の霊かな…

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[JBL好き@4312A]

あれ

JOさん、東芝なの？

てっきり、三菱だと思ってた（笑

書込番号：18034210

[ばさお]

みなさん、色々コメント頂きありがとうございました。妻曰く昨日10/9は朝から調子良かったとのことで、以降症状が出ていません。ファームウェア更新で対策でもされたのでしょうか。ひとまず様子見です。

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[ばさお]

再発というか何をやっても電源が入らなくなりました。延長保証入ってたので早速購入店に連絡入れました。pcモニター&トルネでしばらく我慢です。

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[JOKR-DTV]

善メーカー揃えるのが趣味だったんです。
最近の三菱は、調べた限りどうもパナチューらしいみたいな？
SONYのチューナーはアンテナレベル、OA画面で見れないのが嫌い…

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[ばさお]

今日、東芝のサービスマンに観ていただきました。電源基板の故障とのことで、交換復旧しました。純正HDDについてはBの調子が悪いらしく、購入日が異なること(同一日に購入するも持ち帰ったためか？)で保証の対応が変わるとのことで改めて連絡するとのことでした。HDDのコンセント抜き差しでなんとか今は動いてますが、どうなることやら…です。今回の件で延長保証は入るべきとつくづく感じた次第でした。

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