『購入から1ケ月が経ちましたが・・・・・』のクチコミ掲示板

[sy3417]

1ケ月経ちましたが、2日目でリモコンが全く反応しなくなりました。

電源の抜き差しで復旧しましたが、その後は視聴2〜3時間で突然画面が落ちて見れなくなりました。

電源オフや抜き差ししても改善されず、初期不良との事で交換してもらう事になりました。


日本の家電ではこんな事はありませんでした。かなりがっかりして後悔してます。

書込番号：16675674

[まりりん2号]

すごいですね
それは延長保障つけないと購入できないかなぁ、あぶなくて
ちなみに。画質や色合い、動画性能はどんなようすですか？
レビューしていただけると助かります

書込番号：16675735　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

初期不良なんて運次第ですから、国内メーカーだろうとLGだろうと、だめなときはだめです。
これまでなかったとしたら、たんに運がよかっただけです。
重要なのは、のちのちトラブルが発生したときの対応の善し悪しです。

書込番号：16676004

[sy3417]

　LGのサポートセンターの対応について

　普通の対応だと思われます。TVの症状についてあくまでも、お預かりしての修理対応以上は出来ませんとの事。

　それ以上を望まれる場合は直接販売店と交渉してくださいとの返答。

　早速YAMADAに電話すると初期不良だと思われるので在庫確認して交換するとの返答をもらいました。

　YAMADAの対応は迅速でとても満足しています。


　TVの画質等について

　色々見較べても他社の液晶とは遜色ないレベルだと思います。液晶特有の「明るさ」にも慣れてきましたが

　微妙な色合いの調整、特に人の肌色の調整は難しいです。あと奥行感に乏しい感じがします。

　映画ライクな表現は苦手だと思われますが、アニメ等の人工的な表現は得意ですし、早い動きにも破綻しません。


　音は平均より聴きやすい工夫がされていますが、リモコン反応はやや鈍いし番組表は見難く使い勝手が悪い。

書込番号：16677744

[mypage]

リモコンが２日で作動しなくなった…
その時点で購入店に連絡いれればマトモな販売店なら初期不良で交換してくれます。
工場で量産される機械モノですから200万円の4Kテレビ買って値段高かったら壊れない…なんて事はメーカーももちろん販売店も断言はできません。
だからメーカー保証ってのが存在するのです。
問題はその後のメーカーや販売店の対応がどうかに絞られます。
メーカーの対応が悪かったなら違うメーカーを選びましょう。販売店の対応が悪かったなら違う販売店で買いましょう。
それだけの事です。
私が以前書いたテレビの買い方を参照していただければメーカーがどうとか販売店がどうとか保証がどうだとか安心がどうだとか気にならなくなりますよ。

書込番号：16678940　スマートフォンサイトからの書き込み

[まりりん2号]

すいません、そのテレビの買い方、とはどこに書かれていますか？

書込番号：16679927　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

メーカーでは交換はまずしません。サービスマンが交換が必要と認められた場合のみです。
不具合は、購入元に相談するのが先決です。いきなりメーカー交渉しても売ったのはメーカーではないので修理対応だけになるのは当たり前のことです。メーカーが売ったのは、小売店または問屋ですから、消費者は全く無関係です。

書込番号：16712852