『故障』のクチコミ掲示板

[あのあのちゃん]

７月に購入した製品の絞りリングがf4.0〜f1.8の間が昨日、突然に動かなくなりました。
f4.0からAの間は正常に動作（X-T1で絞りの数値表示が操作によって変化するのを確認）

修理に出そうとメーカーのHPにある電話番号に掛けてみたのですが呼び音が聞こえてくるだけ。
メーカーのサポート部門の表記には詳しい説明も載せてないようだし、やはりサポートは平日だけしか連絡がつかないなのでしょうか？

書込番号：20191796

[太郎。 MARK�U]

＞あのあのちゃんさん

通常はそうです。

速く直れば良いですね。

書込番号：20191906

[あのあのちゃん]

ありがとうございます。

明日にでも問い合わせいたします。

しかし、大昔のCONTAX時代のレンズ、現在のFUJIや他マウントのレンズも含めこのような現象の故障は初めてです。

書込番号：20192148

[あのあのちゃん]

本日、メーカーで分解手入れ、調整したとのことで戻ってまいりました。
試し撮りは異常無しの正常動作（当然ですが）でした。

書込番号：20270735

[あやかまん]

こんにちは！自分もこのレンズ持ってます。ところで修理代金はいくらでしたか？

書込番号：20277584　スマートフォンサイトからの書き込み

[あのあのちゃん]

＞あやかまんさん
返信が遅れてすみません。
保証期間内でした。

買ったマップカメラ経由でメーカーに送られました。

まず、マップカメラでも動作異常を確認しメーカーへ点検修理で送付されているのですが、メーカー到着時には異常が出ず正常動作との返事が来たとマップカメラから連絡があったのですが、メーカーで各部の点検はされたようです。

まぁ、メーカーで実際はどのようなことを行ったのかは不明ですが、正常動作になって戻ってきているので良しとしておきます。

書込番号：20357343