『しょっちゅう接続が切れます。』のクチコミ掲示板

[yayoi@]

教えてください。

１．本カメラを屋外でハウジングに入れて防犯用に使用しています。昨年１０月からです。
２．カメラと、uq-wimaxのu-road homeを有線で接続していました。そのときは、問題はありませんでした。
３．３週間前に、u-road homeへの有線接続をやめて、nttひかりギガマンションタイプ＋ルーターに有線でつなげました。
４．ルーターは、AirStation HighPower Giga WXR-1900DHPを購入して、親機として有線接続しました。
５．途端に、つながらないことが多くなりました。２４時間中、８時間近くつながっていない状況です。画面で１日何回も接続操作をしなければなりません。
６．問題箇所としては、�@lanケーブル、�Aカメラ設定、�Bカメラ本体を考えました。
７．�@lanケーブルをやめ無線接続もしましたが、安定しませんでした。同様な状況でした。�Aカメラ設定は、何種類もかえてトライしました。�Bカメラ本体の不具合は、以前uq　wimaxのu-road homeに問題なく接続できていたことを考えるとカメラ本体の問題ではないと思います。

以上のような状況です。何が問題と考えられるでしょうか。どうしたらよいでしょうか。ご教示いただきたくお願い申し上げます。

書込番号：18646060

[おかめ@桓武平氏]

yayoi@さん

> nttひかりギガマンションタイプ＋ルーター

各戸への「LAN配線方式」ですか？？
マンション側のネットワークシステムに問題ありそうですので、マンション管理人にご確認して下さい。

まだ、集合住宅の場合の各戸へは、「ひかり配線方式」や「VDSL方式」の方が自由度が高いです。

書込番号：18646269

[スーパカー消しゴム]

以前からの変更点はNTT光回線とバッファローの無線ルータなのでそのどちらかか、両方になんらかの問題なり引き金が入っていると考えるのが順当だと思います。

光回線は加入したときにもらった書類などに問い合わせ先があると思うので、そこに問い合わせると回線状況を調べてくれます。また、その無線ルーターの下でスマホ、タブレット、パソコンなど何か他にも使っていると思いますが、そうしたもので１時間くらいの動画再生などして同様に切断されないか試すのもいいと思います。

バッファローの無線LANルータは、かなり新製品なのでまだ不具合が出切っていないなどの可能性もあるかもしれません。この製品のファームウェアの修正履歴を読むとかなり初歩的なところの修正もされているので、こっちが原因の可能性もあります。

http://buffalo.jp/download/driver/lan/wxr-1900dhp_fw-win.html

無線LANルータの内部に入っているソフトウェアのことをファームウェアなんて呼び方しますが、平たくいうとそれに不具合があってうまく動かない場合があるということです。修正したものが提供されていますが、その修正をするのがちょっと難しいのでバッファローのサポートセンターに連絡してステップバイステップで行うのがいいと思います。なお、その作業にはパソコンが必要です。

書込番号：18646778

[yayoi@]

ありがとうございます。

ファームウェアの修正記録を読んだところ、当方の症状にあてはまる事項が多くありました。

買ったばかりのルーターに原因があるかもしれないので、一度それを抜いて、nttから支給された終端装置のlaポートにlanケーブルを差し込んでみます。

現在の配線は、ntt終端装置⇒買ったばかりのルーター⇒カメラ一発（全て有線接続）となっています。

また、報告いたします。

書込番号：18648283

[スーパカー消しゴム]

NTTからレンタルしている装置にPPPoEが入っていないとそこに出ているLANポートとスマカメを直結してもインターネット接続ができないのでご注意ください。NTTからレンタルされている装置って何種類もあってなかなか一言で表現するのが難しいですね。

書込番号：18651731

[yayoi@]

nttから支給された終端装置のlanポートにlanケーブルを差し込んでみました。

結果、かなり改善されました。それでも、時々切断されますが、バッファロールーターよりは、かなり接続されるようになりました。

時々切断される理由が不明ですが、飛躍的によくなりました。

どうもありがとうございました。

書込番号：18659214