『REGZAの外付けHDDが、新規HDDと誤認識されます』のクチコミ掲示板

[スーパーキース]

ある日、TVをつけると突然、以下のメッセージが出るようになりました。
「新しいUSBハードディスクを検出しました。
　登録を行いますか？
　登録時にハードディスクは初期化されます。」

色々調べて
・電源Off後、コンセントを抜いて1時間後にON。
・REGZA本体の電源ボタンを長押しして再起動。
を試しましたが、やはり同様のメッセージが出ます。

録画した番組を失いたくないのですが、
認識させる方法は他にあるでしょうか？
どうかご教授ください。

書込番号：24589082

[プローヴァ]

＞スーパーキースさん
こんにちは。

>>・電源Off後、コンセントを抜いて1時間後にON。・REGZA本体の電源ボタンを長押しして再起動。

これらを実行されているなら、OS起因の一時的なトラブルの要因は排除できますね。

通常、使用履歴のあるHDDをつないだ場合、再登録（登録されたことのあるHDDを検出しました、再登録しますか？等々）のメッセージが出るはずですが、それが出ないということは、テレビから見てHDDの固有IDが読めなくなっていると推察されます。

おそらくはHDDの故障ではないかと思います。

もしPCをお持ちならPCにHDDを接続し、フリーウェアのCrystalDiskInfoをインストール・起動してHDDの健康状態を確認されてください。黄色や赤が出るようならHDDは壊れていますので、復旧は難しいと思います。

青の場合はHDDは大丈夫かも知れません。TV本体基板側の問題の可能性も出てきますが、基板を修理で交換してしまうと固有IDが変わってしまいますので、結局既存録画物は見れなくなります。

書込番号：24589099

[NSR750R]

USB−HDDのチェックをしてみてください（設定メニューからレグザリンク設定、USB-HDD設定に進む）。

おそらく使用できませんとなるでしょう。

新規登録すればファーマットされます。

いきなり行方不明になるケースが頻発して認識できましたが、チェックエラーがでました、録画画像がノイズまみれでした。

書込番号：24589139

[プローヴァ]

＞スーパーキースさん
あくまで念のためですが、USBケーブルが確実に奥までささっているかの確認、ケーブルの抜き差しくらいはされてみても良いかもしれません。

書込番号：24589207　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーキース]

CrystalDiskInfo8をインストールして外付けHDDをつないでみたところ、青（正常）と表示されました。
ますまる訳がわかりません。

書込番号：24589218

[スーパーキース]

はい、電源コード、USBコード、全ていったん外して1時間放置しております。

書込番号：24589231

[Ｂ面太郎]

参考になるか分かりませんが、私も同じことになりました。
私の場合は、ハードウェアディスクコピー機で全く新しいディスクにコピーしたら復活しました。

書込番号：24589242　スマートフォンサイトからの書き込み

[１とらぞう]

HDDの寿命の可能性は？
家はタイムシフトで認識しなくなって
PCでフォーマットしら使えるように
７年くらい使ってましたのでHDDを新しくしました

HDDは壊れる可能性が有るものです
そんなに大事なら動画はBDとかDVDに保存を

書込番号：24589425

[プローヴァ]

＞スーパーキースさん
>>CrystalDiskInfo8をインストールして外付けHDDをつないでみたところ、青（正常）と表示されました。

となるとテレビの基板側の不具合の可能性も出てきますね。。。まあサルベージできないという点では同じことですが。

書込番号：24589455

[xperia02c]

＞スーパーキースさん

ちなみに外部からも認識しないということですよね(サーバーとしても認識しない？)

書込番号：24589763　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーキース]

HDD は3年経過したところですが、教えていただいたフリーソフトで診断したところ正常と出ましたので、問題ないと思います。
私はモデルもやっていて自分が出演した番組をどうしても抽出したいです。

書込番号：24590439　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーキース]

パソコンに接続すると認識しますが、フォーマットしようとします。

書込番号：24590440　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞スーパーキースさん
HDDが正常であると仮定しての話ですが（CDIでブルーは100%正常の証明にはなりません）、基板が不具合を起こしているなら基板交換が必要です。
ただ前に述べたように基板交換すると既存録画物は見れなくなります。

ただ、可能性がないわけではありません。
J8は古いテレビですが、昔は東芝は修理の際に基板交換した場合に、新しい基板で既存HDDを見るための書き換えをやっていた時期もありました（今の機種向けにはやっていません）。
昔の機種だけど、修理で基板交換した場合にそういう対応ができないかサービスに問い合わせてみてもよいと思います（難しいとは思いますが）。

録画物に残したいものがあるなら本来テレビ録画に頼るのはお勧めできません。テレビが壊れると録画物も道連れに見れなくなるからです。
レコーダー等で録画し、BD-Rなどに焼いて残すのが最も安全な方法です。
今後はそのようにされた方がよろしいかと思います。

>>パソコンに接続すると認識しますが、フォーマットしようとします。
PCから見れば読めないファイルシステムでHDDが記録されているので当然そういう動作になります。

書込番号：24590661

[スーパーキース]

皆さん、色々ありがとうございました。

教わった対策を色々試しましたが、結局、同じアラートが出るだけですので、
TVのメッセージに従い、HDDを初期化する決意をしました。

大事な思い出はなくなりますが、これを教訓に
大事な録画は後回しにせずに早々にDVDに移すことにします。

以上、ご報告です。

書込番号：24591522

[sudonemo]

新しいハードディスクを検出しました。登録を行いますか？

＞スーパーキースさん
もう初期化されたようですが、Crystal Disk Infoで正常表示なら、ほとんど100%復旧して再認識できます。
私は認識しなくなったREGZAのハードディスクの復旧を8年ほどやっています。
「レグザ 復旧」でググると復旧事例がたくさん見つかりますよ。
xfs_ｒepairを使う方法や、REGZA HDD Easy Repairという復旧ソフトもあります。

参考サイト

レグザ テレビの録画ハードディスク復旧と録画番組のコピー
https://plaza.rakuten.co.jp/regzahdd/diary/202101030005/

レグザが認識しなくなったハードディスクのベストな復旧方法
https://plaza.rakuten.co.jp/regzahdd/diary/202101030000/

書込番号：24600452