『ハブポート 電力サージ』のクチコミ掲示板

[★ダメにんげん★]

ハブポート電力サージ	ハブポート電力サージ

Z87マザーボードが壊れた為、こちらのマザーボードを購入しました。
windows7をインストース後、スリープ復帰直後から「ハブポート 電力サージ」と言う警告が表示されて、
USB2.0 USB3.0 全てのUSBポートが使えなくなります。
USB2.0ポートにマウス・キーボードの受信機しか挿していません。
電源ON/OFFでは問題なく全てのUSBポートは使えるのですが、
スリープ復帰後だけ毎回「ハブポート 電力サージ」が起こります。
Intel USB3.0ドライバーも最新版を入れましたが変わりません。
デバイスマネージャーでUSB3.0を無効にすれば「ハブポート 電力サージ」の表示は出なくなりますが、
何故かUSB2.0まで全て使えなくなってしまいます。
何方か解決策をご存知な方がいましたら御教授下さい。
宜しく御願いします。

OS：windows7
CPU：i7 4770K
MB：MAXIMUS VII RANGER
メモリー：Corsair　CMY16GX3M2A2133C11R　DDR3 PC3-17066 8GB ×2
電源：Corsair　HX750
ケース：Corsair　Graphite 230T Black Windowed

書込番号：19162281

[uPD70116]

先ずケースから出して確かめてみてください。

書込番号：19162337

[★ダメにんげん★]

何をどう確かめるのですか？

書込番号：19162627

[野良猫のシッポ。]

Intel USB 3.0 Controller Version 4.0.0.36 WHQL (Serie 8/9)
http://www.station-drivers.com/index.php?option=com_remository&Itemid=352&func=download&id=1476&chk=d4d9c358361f93fc3357e34a81e97b11&no_html=1&lang=en

取り合えず最新のドライバでも・・・

書込番号：19162837

[野良猫のシッポ。]

検索してみると、機器が故障していても出るみたいですね。 受信機は何ともありませんか？

書込番号：19162852

[uPD70116]

問題が解決するかどうかです。
他に何を確かめるというのでしょう。

書き忘れましたが、通電させるときはマザーボードは絶縁体の上に置いてくださいね。

書込番号：19163020

[★ダメにんげん★]

野良猫のシッポ。さん
「Intel USB 3.0 Controller Version 4.0.0.36 WHQL (Serie 8/9) 」をインストールしましたが、変化ないです。
USBポートから全て外して、スリープ復帰しても「ハブポート 電力サージ」の警告が出ます。
PS/2コネクタのマウスは使えるのですが。
やっぱり故障ですかね？

書込番号：19163255

[★ダメにんげん★]

uPD70116さん
最小構成でセットアップするという意味ですね。
試してみます。

書込番号：19163263

[ヘタリン]

次のサイトによると、Haswell非対応の電源ユニットでは、スリープでC6/C7ステートが障害になるらしいです。BIOSで、CPU C-Stateの C6/C7を無効にすると、もしかすると治るかも。
http://pssection9.com/archives/28408786.html

書込番号：19163837

[★ダメにんげん★]

ヘタリンさん
Haswell対応電源です。
一応「C6C7ステート無効」を試してみましたが、
変化無いです。

書込番号：19164173

[ヘタリン]

おっとごめん。対応してましたか。そうすると、もうやっているかもしれませんが、ハード的にはヘッダーのピン折れがないか全て抜いてチェック。ソフト的にはUSB3.0ドライバの削除と入れ直し、ですね。
これで治らなければマザーボードが疑われます。

書込番号：19164305

[★ダメにんげん★]

購入店舗に持って行って検証したところ
やはりマザーボードの故障でした。
保証により新品交換となりまして、解決しました。
御意見御協力ありがとう御座いました。

書込番号：19177035