『無償解約できたと思っても安心しないでください。』のクチコミ掲示板

[kurumadaisukininngen]

ZT305を一昨年11月に契約し、当初は快適に使用していたものの例の規制がしばらくしてかかるようになり、我慢に我慢を重ねて今日まで使用してまりましたが、ついに思い立ち、先日電話して、無償解約、および端末代の支払いの免除を得ました。
ところがです、1か月ほどしてクレジットカードの明細を確認すると違約金＋端末代が請求されていました。
さっそく、サポートに電話して（15分以上待たされ）苦情を入れたところ、”手違いで申し訳ありません”とのことで返金手続きとなりました。　　てちがい。。。んー
この会社は本当に信用なりません。皆様　解約できたと思って安心しないでください！！！
最後までご確認を！

書込番号：19790299

[のぢのぢくん]

ソフトバンク系では大昔からあるやり口ですね。

解約後の誤請求、何回か遭遇しています。
毎回「手違い」と言ってはいますが、手慣れた応対と言い頻度と言い、バレなきゃ儲けモノ的に意図的にやってる様な印象すらありますね。

契約前や契約中にも気が抜けませんが、解約後にも油断がならないのはソフトバンク系の常識だったりします。

書込番号：19790430　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

あれ？こんなところに､もしや 3例目？

ユーザー, 販売店だけでなく実はキャリアも､3者の誰も得をしない総務省の指導により、売れ行きが激減しているスマホ。
3大キャリア + Y!Mobileに泣きつかれた大臣殿。
18歳の有権者の目が光る､今度の参議院選挙｡
方針転換して、MNP端末代金一括 0円 +高額 Cash Back復活｡
Y!Mobileは最新の OS Android N搭載のNexus5Xx(仮)を発売、ってことになった場合､
新規契約できてしまう状況 ( =前債務完済)を､危うくSoft Bankは作るところだった、
という意味の『手違い』かな､と｡

改めて､債務不履行のままの契約解除を主張したことにより､将来的に「総合的判断」「大局的見地」から通信サービスが受けられなくなってしまった可能性も否定できません。
無償解約できたと思っても安心しないでください。

書込番号：19820131