Speed Wi-Fi NEXT W01 [ホワイト]
下り最大220MbpsのモバイルWi-Fiルーター
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- メーカー希望小売価格:¥―
- 発売日:2015年 1月30日
データ通信端末 > HUAWEI > Speed Wi-Fi NEXT W01 [ホワイト]
1年前に移行サービスに乗って、契約していた2回線をUQにしました。
その時の2台が電池が膨らんでしまいました。
契約先の @nifty に電話したら、au に対応してもらって下さいと。
代替機も au ショップから借りられますと。
県内の au ショップ 5店に電話するも代替機などなく、修理期間中はインターネットに繋がらなくなるという状況。
しかたなしに au でもう一回線契約して(赤いヤツ)、順番に修理に出すことにしました。
白いのは 1週間、青いのは10日位で修理できました。
1年でこんなことにならないように、改善されている事を祈らざるを得ません。
書込番号:19733709
9点
まずau本体の0077-7-111に連絡して、代替機をショップに送ってもらってからの
手順なのではないですか?
先にショップに連絡取っても無理な気がしますけど。
書込番号:19734347
2点
>よこchinさん
>> まずau本体の0077-7-111に連絡して、
こちらには何度も電話をして、状況を説明しましたが、
「代替機については直営店でも運営会社のショップでも、『ショップに任
せている』という事で、au本体では代替機の提供もしていないし、ショッ
プの代替機保有状況の把握もしていない。」
の一点張りでした。
「代替機については、お客様自信で、1件1件電話をして確認して頂く
ようお願いしております。」
ということだそうです。なので、1件、1件、電話して確認した次第です。
ちょっとそこの所、省略してしまってすみませんでした。
書込番号:19735880
2点
もう1回線(合計3回線?)契約しないで、端末をオークションで購入した方が良かったのでは?
書込番号:19739805
6点
>ゆうちゃん1230さん
おっしゃる通りなんです。
保証期間ギリギリ、それも順番に修理に出すということで、時間に余裕がなかったのです。
(1台目の修理に時間がかかると2台目の保証期間が過ぎてしまう。)
3GB制限がかかったら順番に使うってこともできますし、
家族で奪い合いにもならなくなりますし、
あまり使い道がなければ解約しても良いですし。
書込番号:19741701
1点
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