『スマホとミラーリングで音声が出ない』のクチコミ掲示板

[アッキーパパさん]

現在、アルファード30前期のディーラーナビNSZN-Z66Tにスマホとミラーリングしようとしてます。既にナビにはHDMIケーブルを接続済で、スマホ（Xperia1 �U）からHDMI変換機経由でつないでます。映像は出るのですが、音が出ません。変換機経由で、家のテレビには映像も音も出ます。何か設定があるのか、ナビとスマホの連携が悪いのか、教えてください。

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[funaさん]

＞アッキーパパさんさん
USB-CtoHML(HDMI)変換機に何をお使いか分かりませんが、
1メーカーが実験していますので、ソースも対応しているかどうか確認したほうがよいと思います。

https://www.hyplus.jp/productreport-xperia1ii-hy-tchd6/#i-2

書込番号：23875002

[アッキーパパさん]

＞funaさんさん
ありがとうございます。オススメして頂いた機種を買ったんですが、家のテレビは映像も音も出ます。ナビだけが、音が出なかったんです…

書込番号：23875121　スマートフォンサイトからの書き込み

[funaさん]

＞アッキーパパさんさん
それは困りましたね。
NSZN-Z66Tの取扱説明書を確認しましたが、
「・接続するHDMI対応機器や再生するメディアによっては、映像が正しく表示されなかったり、音声が聞き取りにくくなったりする場合があります。」（300ページ）とありますので、すべてのHDMI機器の利用を保証しているわけではないようです。
この一文は接続できなかった時のメーカーの責任回避文ですので、これを盾にされたのではたまったものではありませんが。

このナビはパナソニック製ですが、まずはディーラーに相談してみることをお薦めします。
その際にHDMIコンバーター（アダプター）についても推奨品があるかどうか確認してみては？

書込番号：23875302

[アッキーパパさん]

＞funaさんさん
調べてくれて、ありがとうございます。一度ディーラーで聞いてみます。推奨するアダプターも含めて。またわかりましたら、返信させて頂きます。

書込番号：23875326　スマートフォンサイトからの書き込み

[kasuga minami]

私も最初はナビの映像だけで音が出なかったんですが、スマホのBluetoothをOFFにすると音が出ました。理由はわかりませんが。

書込番号：23979233