『YouTube』のクチコミ掲示板

[タカ・・・？]

昨日(8/2)からYouTubeの登録チャンネルやライブラリで選択が出来なくなりました。
「最近アップロードされた動画」や「検索画面」では上下左右普通にカーソルが動くのですけど
「登録チャンネル」では「全て」と一つ目の動画だけ(右方向2コマ)にカーソルが動いて上下は一切動きません
「ライブラリ」も「履歴」と一つ目の動画だけ(右方向2コマ)だけで上下には動かなくなりました。

8/1には普通に「登録チャンネル」で動画を選択して観ていたのですがアップデートか何かあったのでしょうか？

書込番号：22835448　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


取りあえず「テレビのリセット」ですかね．．．


「電源OFF」→「コンセントを抜く」−(５分程放置)→「コンセントを挿す」→「電源ON」

書込番号：22836037

[タカ・・・？]

返信ありがとうございます

リセットは勿論試しました
YouTubeアプリも一度削除してインストールし直しましたが改善されませんでした。

書込番号：22837551　スマートフォンサイトからの書き込み

[ejk]

私のパナソニックTVの55CX800も最近同じ症状でカーソルが動きません。メーカーサポートに連絡してみます。＞タカ・・・？さん

書込番号：22843858

[ejk]

パナソニック　お客様ご相談センターより下記回答がありました。

平素は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また、このたびはTH-55CX800でご不便をおかけし、申し訳ございません。

お問い合わせの件につきまして、下記のとおりご回答申し上げます。

誠に恐れ入りますが、現在一部の弊社テレビにおいて、YouTubeアプリ
更新の影響で、カーソル操作がおこなえない現象が発生しております。

本件については、弊社よりGoogle社へ連絡済みでございます。
ご不便をおかけしているところ誠に恐縮ですが、改善まで今しばらく
お待ちいただきますよう、お願いいたします。

書込番号：22845697

[タカ・・・？]

返信ありがとうございます。
ヤハリ更新のせいだったんですね
昨日(8月10日)YouTuberを観たところ直っていました。
皆様ありがとうございました

書込番号：22850781　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/41660/p/1610/c/1891/session/L3RpbWUvMTU2NTY2MzcxOC9zaWQvZlVvRFVmWFAyWV9GaTVsSVdPb2ZYdWo4VnoxTjJCTndJdkxtc05WQ0VUemxpd1JtVVpKbndxamlfMDRrZDFKQ0RWcmlTVXh2eSU3RU1xN1VYT21GVWVtS2ZvTDMxV0lkQU5IYVhCenFyaEZoOE1fSkxxT3RENWdzelElMjElMjE%3D

アナウンスされましたね(^_^;

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/tv/download/hdfw/tvhw/down_06.html
には、ソフトウェアアップデートは無いので、Google(YouTube)側の修正で直った様ですね(^_^;

書込番号：22854711

[hahadoka1212]

私のcx700はyoutuveは直ぐに見れますが暫くするとフリーズしてぐるぐる巻きが始まります、ところがスマホのyoutuveからリンクすると、これも素直に繋がりフリーズのぐるぐる巻きは余り起こりません。ネットの子機等はamazonで購入したのですが最初のバッファロ―がビエラのusbに接続しても全く使えないのがトラウマとなり、tpリンク等の他の子機等は使ってません。ビエラも御多分に漏れずMADE IN CHINAですがjapan品質も落ちる所まで堕ちた感がしますね！

書込番号：23225996　スマートフォンサイトからの書き込み