『リモコンが突然動かなくなった』のクチコミ掲示板

[あおこさん]

購入して４ヶ月。突然リモコンが動かなくなりました。落としたり水でぬらしたりしたわけでもなく、電池を交換しても全く動きません。
テレビ本体でチャンネルを変えたりは出来ますが、HDDが使えません。どういうことが考えられますか？

書込番号：19498922　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

単純に故障のように思います、突然ならリモコンコードが変わったりではないでしょうし。
デジカメで送信部を映して赤外線が出ているか確認する方法もありますが、出ないならリモコン側の故障でしょうね。

純正リモコンを取り寄せするか、汎用リモコンを使うかでしょうか。
ただテレビ本体の故障だとすると無駄になります。

書込番号：19499057

[クチコミハンター]

あおこさんさん

こんにちは。

＞突然リモコンが動かなくなりました。電池を交換しても全く動きません。
＞テレビ本体でチャンネルを変えたりは出来ますが、HDDが使えません。

考えられる要因としては、リモコン本体の故障かテレビ側の信号受光部の不具合か或は、一過性の動作不全ではないかと推測致します。(テレビ側の信号受光部を、何かで遮っていませんか？)

一度、テレビ本体側でリセットを行って見て下さい。(リモコンで電源が切れない場合は、テレビ本体側の電源ボタンで電源を切ってから、コンセントを抜き、10分ぐらい放置後に電源投入して、改善しているかどうかです)

リセットを行っても、リモコンからの信号に反応しないので有れば、信号受光部の不具合かリモコン本体の故障だと思われます。(リモコン本体は市販の汎用リモコンでもOKですが、信号受光部の不具合はメーカー修理に成ります)

書込番号：19499193　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

リモコンの発光取り付け部分の半田が離れてしまっているかもしれません。華奢なものだと、バタンと衝撃を与えただけでも離れてしまう場合もあります。リモコンをテーブルに投げつけたりしたのを見たことがありますが、これはよくありません。
リモコンも一つ五千円以上したりしますから、扱いは注意したほうがいいです。

書込番号：19499351

[あおこさん]

返信して下さった皆さま、ありがとうございます。
書かれていたことを全てやってみましたが、やはりだめでした。リモコンが光っているのが確認できないので、リモコンさえ買い替えれば元通り使えるかと期待しているところです。
ただ、１つ気がかりなことが。
実は最初、昨年の３月にハイセンスHS23A220を購入して視聴していたのですが、半年後、夏休み明けに久しぶりに見ようとしたところ、テレビが勝手についたり消えたりし始めたのです。おまけにHDDも設定出来なくなり、やはり国産の方がいいかとAQUOSに買い替えたところでした。（HDDは新品に交換してもらえました）
そういう経緯があるため、今回のことも、たまたまリモコンが不良品？だったのだと割りきってしまっていいのかと、不安が残ります。

書込番号：19500479　スマートフォンサイトからの書き込み

[クチコミハンター]

あおこさんさん

こんばんは。

＞たまたまリモコンが不良品？だったのだと割りきってしまっていいのかと、不安が残ります。

リモコンもメーカー保証1年間と思います。購入後4ヵ月しか経っていないので、購入店に連絡して新品リモコンを手配して貰う事も可能です。(但し、量販店購入の場合で、ネット購入の場合はメーカー連絡に成ると思います)

書込番号：19500757　スマートフォンサイトからの書き込み

[あおこさん]

シャープの窓口に電話すると、リモコンか本体かどちらの不具合かわからないので、とりあえず近くの電器屋にリモコンを持って行って見てもらえのことだったので持って行きました。そこで店員さんが何度も電池を出し入れをしているうちに、リモコンが作動するようになりました。
自宅に持ち帰り、家のテレビでやってみるとちゃんと元通り動きました。単に電池の接触がよくなかっただけなのでしょうか？いろいろアドバイスをいただいたみなさま、ありがとうございました。

書込番号：19514186