『PS4 pro 画面が出ない』のクチコミ掲示板

[ぺこぺこ12]

ビエラDX750とRX-3050、PS4proをそれぞれHDMIハイスピードで繋いだら、「このテレビはHDCP2.2に対応していません。」とメッセージが出で、音は出るのですが映像が出ません。MODE1 「4K(60Hz/50Hz)信号を4:4:4(他)で入出力」
に変更しても移りません。
SONYに電話するとSONY製品以外の接続は対象外、YAMAHAに電話しても、「同様の問い合わせは多いですが、アンプのせいではないのでSONYに聞いてください。」でした。
何か解決方法はないでしょうか？
今はとりあえずDX750にHDMI直接繋いで、PS4から光ケーブルでRX-A3050に繋いでますが、これだとRX-A3050に繋いでいるプロジェクターに出力できないので・・・・

書込番号：21039151

[shimo777]

＞ぺこぺこ12さん
A2050所有者です。
A3050のHDMI OUTの設定が「OUT1+OUT2」になっていませんか？
リモコンの「HDMI OUT」ボタンで「OUT1+OUT2」 「OUT1」 「OUT2」 「OFF」を切り替えられるので「OUT1」 または「OUT2」（テレビまたはプロジェクター）を選んでみてください。

書込番号：21039238

[ぺこぺこ12]

shimo777 さん、、ありがとうございます。
いろいろ試した後、RX-A3050のせいではなく、ビエラののHDCP設定HDMI1入力だけがなぜか1.4に固定されていたのが原因でした。オートにしたら画面が出ました。
エラー画面には「AVレシーバー」という表示がされていたのでRX-A3050かPS4ばかり疑っていました。しかもビエラに直挿し（HDMI2はオートになっていました。）では映っていたので疑いもしませんでした。
それにしてもSONYとYAMAHAの対応はどうかと思います。考えられる原因のリストや「この設定はどうなっていますか？」などの状況確認くらいしてくれてもいいのに・・・・と思いました。
いくらなんでも「SONY製品以外の接続は対象外」って切り捨てるのはサポートとしてどうかと思います。

書込番号：21042754