『電源が勝手に切れる。』のクチコミ掲示板

[Shinsan1124]

先日購入しました。
地デジや BDを視聴中に電源が勝手に切れて待機状態になってしまいます。
切れた後にリモコンの電源を再度入れると普通に電源が入ります。
スリープタイマー等が設定されているんじゃないかと
思い無操作オフタイマー等を全てオフにしても勝手に
電源が切れてしまいます。
電源を入れてから、電源が切れるまでの時間は決まっている訳でなく、その時々でバラバラです。
同じような症状が出て、対処方法を知っている方が居られましたら、教えてください。
よろしくよろしくお願いします。

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[みーくん5963]

こんにちは。シャープ他機種ユーザーです。

本体に異常がないとして、考えられるのはこの辺↓かと。

- 家族の誰かがこっそりリモコンを弄っている／保管場所が不味くて勝手に電源ボタンが押されてしまう。
- 家族の誰かがスマホに「AQUOSコネクト」アプリを入れていて、別の部屋から家庭内LAN経由の遠隔制御で電源を切っている。
- 電源コンセントの接触が悪く、不定期・瞬間的に電源供給が断続している。

なお、もし本体に何らかの異常があっての強制電源オフだったら、
その後に電源ランプが点滅してるとかの「エラー表示」が某かあってもいいはずです。
次回オフしたときの様子を確認しましょう。

書込番号：21475862

[yuccochan]

Shinsan1124さん

故障だと思います。
大昔のブラウン管時代に経験しました。
症状が酷くなると、直ぐには電源が入らなくなりました（１〜２時間後ならONになる）。
プラグを抜いて数分放置すると電源が入ったりします。

メーカー保証期間中で、交換になりました。

書込番号：21476094

[Shinsan1124]

みーくん5963さん、yuccochanさん
お返事ありがとうございます。
先程、地デジのテレビ番組を見ていたところ
また電源が勝手切れたので電源をリモコンで
電源を入れようとしたのですが、今度は本体
の電源ランプが赤点滅してリモコンの操作を
受け付けなくなってしまいました。
本体をリセットすれば良いと思いコンセント
からプラグを抜いてしばらく(5分以上)放置して
再度、電源を入れましたが赤点滅か消えなく
なってしままいました。
これは完全に故障だと思うのでメーカーに
修理依頼を出そうと思ってます。

書込番号：21476150　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞Shinsan1124さん

残念ながら故障でしょうね。

近所で且つこの数日内で買われたのなら、早々に購入先へ連絡して新品に交換してもらうのも一手ですね。
メーカーを呼んでの修理対応もこの三が日は休みかも？ですし、いっそ在庫のある新品を店から配送してもらった方が日数も掛からないのでは？と思います。

いずれにせよ、まずは購入先へご相談を。

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[あさりせんべい]

AQUOSの場合、電源ランプが点滅したら本体不具合のサインです。32インチで修理費、\12000〜\24000です。保証期間中なら費用は掛かりません。

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