『動体検知機能のプッシュ通知が届かない』のクチコミ掲示板

[薔薇0209]

おはようございます。
お世話になっております。
どなたか解決方法がお分かりになられる方は教えてください。

ここ1〜2週間の間に、それまで届いていた動体を検知するとスマホ側（IPhone)にプッシュ通知がきていたのですが突然通知が届かなくなりました。電源を抜いてリセットしたり、アプリを一度削除して再インストールし設定をし直してもプッシュ通知が届きません。スマホとパッドのアプリが最新状態か確認し両方ともプッシュ通知はオンにしているのですが全く届きません。スマホの設定も通知はオンにしています。
最近になってスマートRED電球を風呂場前に設置しスマホにつないで音楽を聞いたり照明の色を変えたりしています。これが干渉しているとは考えられません。
いつからプッシュ通知が来なくなっているのか覚えていないのですが、設定上すべての機種で通知が来るように設定しているのにプッシュ通知がこないのはなぜなのでしょうか？

※ＳＤカードのほうには動体検知は録画されているようです。

書込番号：21946688

[薔薇0209]

おはようございます。
しばらく時間が空きましたが投稿しておきます。
こちらの質問に対しては自分でメーカーに問い合わせた結果、慶安さんの回答はアプリのアップデートに伴う不具合との事でした。
しばらくするとアプリのアップデートを促す通知が来ましたのでアップデートした後に解消。
しかし、その後も画面が真っ暗になるという現象が勃発。
↑以前のようにアプリの再インストール等色々やってみましたが改善せずこれもまたメーカーに問い合わせた結果、同じくアプリのアップデートに伴う不具合との事でした。
2週間ほど経過後深夜にアップデートされたようで、アプリを立ち上げてみたら無事に映りました。
メーカーさんの対応は素早く、電話で直に繋がったので直に回答が得られました。

度重なる台風等で雨風にさらされましたがびくともせずに監視してくれました。
現在はもう使用しておらずTPLINKの監視カメラを使用していますが、やはりパン・チルト機能がある機種はとても使いやすかったです。
参考まで。

書込番号：24285286　スマートフォンサイトからの書き込み