『SIGMA Photo Pro 6.4.0 のWindows10へのインストールについて』のクチコミ掲示板

[long_way_to_go]

いままでSIGMA Photo Pro の一つ古いバージョンをつかっていたのですが、sd QuattroのRAWファイルを現像できないので最新版にアップグレードしようとしました。ところが、インストールの最初の段階で「初期ファイルの作成エラー」というものが出てしまい、インストルできません。

当方、OSはWindows 10 Home、PCはVAIO Z (64bit)です。
SIGMAのウェブサイトにはSIGMA Photo Pro 6.4.0はWindows 10にも対応すると書いてあります。

同じ症状の方で解決された方、解決方法を教えていただけないでしょうか。

書込番号：20077143

[ｈｏｔman]

PCがもしwindows7・windows8.1からアップグレードしたものでしたら、
windows10をクリーンインストールして見てはどうでしょう？
クリーンインストールでの改善はよくあることのようですので。

書込番号：20077241

[long_way_to_go]

＞ｈｏｔmanさん

お返事ありがとうございます。
現在の　Windows 10は無償アップグレードによってインストールしたものなのですが、改めて有償で購入して、クリーンインストールを行ってみる、ということでしょうか？
確かにうまくいく可能性はありそうですが、改めて有償で購入、ところまですべきかどうか・・・。

書込番号：20077265

[umichan0607]

おはようございます
クリーンインストールもそのpcであれば無償ですよ
windws10のISOファイルを
ダウンロードして行います
windws10のクリーンインストールとググれば
すぐ出てくると思います

最終はクリーンインストールすればほぼ解決ですが
何かと大変ですので
まず 今あるphotproをアンインストール
最新版をメーカーホームページからダウンロード
そしてインストールをためしてみてはどうでしょう？

書込番号：20077396　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっ熊が来たりて鰾を拭く]

メッセージ中にあるファイルを削除またはリネームしてみてください。

書込番号：20077458

[long_way_to_go]

＞あっ熊が来たりて鰾を拭くさん
＞umichan0607さん
＞ｈｏｔmanさん

一度SPP関係のファイルを全部手動で削除して、再インストールしたらうまくいきました。
どうしてこのようなことが生じたのか原因はわからずじまいでしたが、とにもかくにも解決しました。
ご助言、どうもありがとうございました。

書込番号：20078075

[ビッグオンクル]

SIGMA Photo Pro 6.4.0 for Windowsのダウンロードサイトには

「ご使用のパソコンに「SIGMA Photo Pro 6.3.3」がインストールされている場合は、はじめにコントロールパネル内のプログラムと機能（Windows 7の場合）から、ソフトウェアのアンインストールを行ってください。「SIGMA Photo Pro 6.3.3」が残ったままインストール作業を行うと正常にインストールが行えません。」

と書いてある。

書込番号：20085627