『カメラの不具合と発熱』のクチコミ掲示板

V20 PRO L-01J docomo

デュアルカメラやクアッドDAC搭載の5.2型スマホ

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発売日:2017年 2月17日

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キャリア:docomo OS種類:Android 7.0 販売時期:2016年冬春モデル 画面サイズ:5.2インチ 内蔵メモリ:ROM 32GB RAM 4GB バッテリー容量:2900mAh データ通信サービス:PREMIUM 4G/FOMAハイスピード V20 PRO L-01J docomoのスペック・仕様

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初心者 カメラの不具合と発熱

2019/06/03 00:44(4ヶ月以上前)


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > V20 PRO L-01J docomo

クチコミ投稿数:102件

中古で購入したのですが、プリインストールされているカメラを起動後に広角レンズモードやその他一部の操作をすると「問題が発生したためカメラを終了します」と出てしまいます。
再度カメラを起動しようとすると「「カメラ」が繰り返し停止しています」と出て起動出来ません。

設定のアプリ情報からデータの削除をすると起動するようにはなりますが、やはり広角モードに切り替え等すると同様の症状が発生します。

初期化された状態から起動して一切他のアプリ等をインストールしていない状態で発生し、再度初期化してみても変わりませんでした。

また、フロントカメラに切り替える事ができません。

それとは別にやけに発熱もします。

改善方法等わかる方いらっしゃいませんでしょうか?

Androidバージョンは8.0.0で、ソフトウェアアップデートの更新確認しても特にアップデートはないようです。

よろしくお願いいたします。

書込番号:22709730 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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iPhone seさん
クチコミ投稿数:2814件Goodアンサー獲得:262件

2019/06/03 02:50(4ヶ月以上前)

基盤の故障では?

修理しかないと思います

実費で10000円以上は必要かも

書込番号:22709809 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3767件Goodアンサー獲得:446件

2019/06/03 20:49(4ヶ月以上前)

>京(●∀●)さん
購入されたのが、お店だったらならば、動作確認に不具合が有った場合に、短期間ですが保証を付けて要るショップも有りますので、購入されたお店に一度問い合わせてみられては!

書込番号:22711239 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:6345件Goodアンサー獲得:595件

2019/06/04 05:49(4ヶ月以上前)

購入されたのが、ヤフオクやメルカリ等で個人から、だとしたら、
出品者は、そういう端末を売ったんじゃないですかね。
端末の状態のついて、
事前に説明があったか、無かったか、それによって、とるべき行動が変わってくる、
と思いますが…。

書込番号:22711982

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:102件

2019/06/07 01:59(4ヶ月以上前)

>iPhone seさん
>モモちゃんをさがせ!さん
>八咫烏の鏡さん
お返事遅くなり申し訳ございません。
ヤフオクですがストア出品だったので返品する事になりました。
皆さんありがとうございました!

書込番号:22718335 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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V20 PRO L-01J docomo

発売日:2017年 2月17日

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更新日:10月18日

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