『サポートに繋がらない。』のクチコミ掲示板

[ぽちぽち太郎]

用件があってサポートに電話しても繋がりません。
オペレーターに繋がるまで最低でも１５分は掛かります。
余談ですが料金が口座引き落としで、当月分が引き落としされないと払込用紙が届くのは翌々月でした。（他の方は解りませんが自分の場合はそうでした。）
端末代金を分割払いにすると、払込用紙が届いて支払いするまでの期間は未納扱いになり、ローンを使う際に審査で引っ掛かります。
可能なら本体代金は一括で支払った方が無難です。

速度ですがスマホの通信速度より遅いです。
自宅にいる際に動画などを見るのでスマホのパケット代節約という意味での用途であれば良いサービスです。

契約する前に、どのような用途で使うかをよく考えて契約する事をおすすめします。

書込番号：22127988　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

待ち時間０のチャットサポートを使うといいでしょう。
審査への影響は当月分の自動引き落としが出来なかった時点で発生すると思いますよ。

書込番号：22128093

[ぽちぽち太郎]

油断して引き落とし出来なかった自分が悪いのでソフトバンクさんを悪く言う積もりはないです。

ありりんさんの返信を見て確認したら、知らない間にサポートチャットなるサービスが開始されてました(-.-;)
最近ログインしてなかったから、全く気がつきませんでした。
このチャット便利ですね。教えて頂きありがとうございます

書込番号：22128125　スマートフォンサイトからの書き込み