『OSアップロード以後の不具合』のクチコミ掲示板

[とてなむ]

もともとヤマハのアンプ
ＲＸのＶ５８３を接続し快調でした。
が。
２０１９年２月初旬に当機はＯＳが自動アップデートされました。
それ以後、アンプとの接続に不具合が生じてます。
ダ・ゾーンにしろ地デジにしろ、アンプのオーディオシステムに繋げていても音が無音ままなのです。
テレビ直以外のデコーダでは普通にオーディオシステムの音は作動しますが。テレビ側の直音響が作動しなくなったのです。この点、情報お持ちの方々、共有いただけたら幸いです。
今では都度都度本体の電源を落とさないとオーディオに連動しない状況です。
完全オフにしないとオーディオが作動せず無音になる

書込番号：22482354　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>OSアップロード以後の不具合

ご自身でＯＳを作ったのかと思いました．．．(^_^;


>ＲＸのＶ５８３を接続し快調でした。

「RX-V583」ですね。
https://kakaku.com/item/K0000960226/
　＜こういう書き方は初めて見たかも．．．(^_^;


>２０１９年２月初旬に当機はＯＳが自動アップデートされました。
>それ以後、アンプとの接続に不具合が生じてます。
>テレビ直以外のデコーダでは普通にオーディオシステムの音は作動しますが。テレビ側の直音響が作動しなくなったのです。
>この点、情報お持ちの方々、共有いただけたら幸いです。

イマイチ分かり難いですが、「ＡＲＣ」が上手く機能していないって事でしょうか？

「HDMI(連動)設定」「ARC設定」は確認しましたか？
　＜結構、「繋げば勝手に連動するだろう」と何もしていない人も良く居ます(^_^;
　　設定は、「テレビ」「アンプ」双方で設定が出来ていることが前提です。

設定が出来ていて動作がおかしい場合は、「テレビ(機器)のリセット(再起動)」をすると改善する場合も多いようですm(_ _)m
　＜一番単純な手順は、「電源を落とした状態でコンセントを抜く。５分後に電源を入れ直す」
　　「リモコン／テレビ本体」での単純な「電源操作」では「再起動(リセット)」になりませんm(_ _)m
　　ブラビアはメニューに「リセット」や「リモコンの電源ボタンを１０秒以上押し続ける」で再起動は出来たはず。


まずは、上記の「確認」と「試行」でどうなるかという感じかと．．．m(_ _)m

書込番号：22482440

[ポンちゃんＸ２]

＞とてなむさん

2019年1月24日（木）開始のアップデートソフトに不具合があり、現在、ダウンロード中止になっています。

https://www.sony.jp/bravia/update/?nccharset=D4519DCB&searchWord=KJ-65X9500E

2019年2月14日追記
オーディオ機器（サウンドバー、アンプなど）を接続してご利用のお客様へ
アップデート後、組み合わせるオーディオ機器によっては、それらの機器から音が出ない場合がある事が判明いたしました。
暫定対処方法について　以下のQ&Aをご覧ください。
https://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_Knowledge/SH000163893
オーディオ機器（サウンドバー、アンプなど）をご利用で、アップデート前のお客様は、アップデートを行わないでください。
上記事象の発生により、放送ダウンロードとネットワークダウンロードを停止しました。
オーディオ機器（サウンドバー、アンプなど）をご利用ではないお客様は、USBメモリによるアップデートが可能です。
放送ダウンロード、ネットワークダウンロードの再開につきましては、上記事象を修正後、改めて連絡させて頂きます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

書込番号：22482445

[とてなむ]

ポンちゃん様 ありがとうございました。
…不毛な五時間に、これで終止符を打てます…
寝ます。ありがとうございます。

書込番号：22482453　スマートフォンサイトからの書き込み