『ホワイトバランスが突然おかしくなる？』のクチコミ掲示板

[武蔵関って]

これは正常なのですが	色がおかしくなりました。

アドバイスをお願いします。
添付の２枚の画像は連射したときの隣り合った２枚なのですがごくまれにこのように色が異常になる画像ができてしまいます。
このようなことは何等かの状況によって起こりうる（カメラの異常ではない？）ものなのか、それとも何等かの障害によるものなのかお分かりになるかたがいらっしゃればご教授いただければ幸甚です。
カメラに何等かの異常が起きているのなら保障が切れる前にSC経由工場送りにして点検してもらったほうがよいかと思いここで質問させていただきました。

撮影時は曇天で連射時にほとんど明るさなどに変化はなかったと思います。

書込番号：22093027

[okioma]

変化が多き過ぎますね・・・

このUPした2枚のデータを添えて
サービスセンターに相談した方がよいかと思います。


ユーザーが出来る事としたら初期化くらいかな〜・・・

書込番号：22093047

[うさらネット]

同じ露出で、これは初めて拝見。SC直行をお奨め。

書込番号：22093076

[武蔵関って]

＞うさらネットさん
＞okiomaさん
やはりこれは異常っぽいですね。今月末でメーカー保障きれてしまうので来週新宿SCにもっていってみます。
（初期化して中途半端に治ってもその後不安が残るので。）
ありがとうございました。

解決済みとするのはSCの相談結果確認、報告してからとさせてください。

書込番号：22093256

[謎の写真家]

AFは0.3秒でピントが合ったりするけど
AWBは凄く遅くて
3秒とかかかるんです。
これはEVFファインダー覗いてたら実感できます。

だからバグか？何かの拍子に
AWBが転んじゃったら
復帰するのは時間がかかるから
そんな色転びも起きますが
そんな酷いのは無く
少しです。

書込番号：22093270　スマートフォンサイトからの書き込み

[The_Winnie]

＞武蔵関ってさん

新宿SCのサポートは、質が悪いので、銀座の方が、良いと思います。
私は、新宿SCでD70sで撮像素子のクリーニングを依頼したとき、ファインダーにゴミを入れられ、再クリーニングしました。
価格コムのクチコミでも、新宿SCの評判は悪いみたいです。

書込番号：22093407　スマートフォンサイトからの書き込み

[武蔵関って]

＞謎の写真家さん
アドバイスありがとうございます。
自分もビデオカメラなどで電源入れて立ち上げたときにホワイトバランスが落ち着くのに数秒かかるのは経験したことあるのですが、今回のは連射の隣り合ったコマでしかも後のコマのほうが突然異常になりましたので、どこかに支障があるのかなと危惧しています。

＞The_Winnieさん
SCの点検だけでは不安なので今回は工場送りにしたいと考えています。 保障期間も残っているのでピント調整と清掃もついでにお願いするつもりです。（工場での調整と清掃は無償と聞いたので。）

また結果報告いたします。

書込番号：22095054

[唇 オバケ]

5d4使ってた者です
僕はレンズ交換する際にクシャミしてからそういった現象が起こるようになりました
キタムラ行ってクリーン！

書込番号：22097177　スマートフォンサイトからの書き込み

[リスト好き]

＞The_Winnieさん
銀座と新宿

私の経験では、逆のパターンもあります。結局、対応する人次第です

書込番号：22097354　スマートフォンサイトからの書き込み

[武蔵関って]

アドバイスを皆様。
異常が発生したときの設定をさわらないほうが良いので早いほうが良いと思い明日銀座SCに持ち込むことにしました。
中途半端なチェックだと不安が残るので工場送りをお願いしようと考えています。
アドバイスありがとうございました。
結果また報告します。

書込番号：22097515

[試し]

自分も今まで、単写で一枚目と2枚目でWBが違っていた経験をしたことがありましたが、後正常に機能する経過なので、そのままにしています。
単写で撮られているプロの方の中には、AUTOは信用していなく、通常屋外では「晴天」やその他ではK（ケルビン）に合わせているようです。固定しておけばエラーの心配がない・・昔話のようになってすいません。

書込番号：22097889

[武蔵関って]

＞試しさん
昨日銀座SCに相談し、工場に送ることになりました。交換予定部品としては「バヨネットマウント・前ボディ関連部」と記載されています。
１０日ほどで帰ってくるようなのでまた報告します。

書込番号：22100411

[試し]

＞武蔵関ってさん
修理で正常に動作するとよいですね！
故障がメーカーで認識された場合、基板交換など大掛かりなものだと思っていました。

書込番号：22100860

[Giftszunge]

問題点・論点を少し整理した方が良い。

１：問題はこの１枚だけなのか？
２：以前から異なる環境で時々こういう傾向があったのか？

１：ならば、
一般論的には、水面反射の半逆光では、
AWBや露出が不安定になることが、ごく普通に多々ある。

水面自体が極めて不安定な一種の偏光フィルターのようなものである。
その乱れた強く偏光した反射光により、
測光光学系の色や露出のそのバランスが
コンマ数秒で激しく大きく変化することがごく普通にある。
偏光波は測光光学系の強敵である。

もし、失敗作がたった１枚だけならば、
むしろD850のAWBはとても優秀すぎると言える。

２：ならば、
こういう傾向は、水面反射でもなく、半逆光でもない
普通の環境光の状況でも度々生じたことがあったかどうか？
例えば、順光では？

（室内は論外、照明器具の種類等により
AWBが極めて不安定となる照明光がある）


なお、以下は僕の主観を述べておく。
僕の流儀では、どの撮影機材でも、
このような水面反射や、または逆光や半逆光等での撮影では
（水面反射のない普通の逆光や半逆光を含む）、
試しさんのご指摘と同様に、
僕もWBや露出を基本的には全てマニュアルで固定で撮る。

その方が、目まぐるしく変化するAWBや露出に
振り回されなくて済むからだ。
AUTOは万能ではない。
AUTOを僕は信用していない。
マニュアル固定が一番楽。
曇天でもWBを晴天固定の方が、青々しい曇天らしさが自然に出る。

ただし、瞬時のスナップ等の逆光を除く。
その場合はRAW保険をかけて露出もWBもAUTO撮影が楽。
RAW + JPEG

ついでに言えば、逆光や半逆光では、
その逆光度に応じてAWBは色が薄くなる（モノクロ化退色する）という
一般的傾向があるので、WBマニュアル固定ならば、退色を避けることもできる。
花火等も同様、AWBは強い光を白くする作用がある。
すなわち色鮮やかな花火が、色失せて、ダサク退色化する。
AWBは万能ではない。

ところで、スレ主さんは、撮影条件Exifから察するに
露出はAUTOではなく、マニュアル露出だよね？
わざわざマニュアル露出で撮りながら、
なぜWBもマニュアル固定にしなかったのだろうか？
その方が不思議。

また、カワセミを撮るには、必ずRAWで撮るよね？
カワセミの色を美しく仕上げるには（彩度を引き上げ、引き立たせるには）、
RAWデータが必須であり、AUTO JPEGはあくまで参考値。


ところで、スレ主さんはもう既に修理に出されたとのこと。
もし、製品に瑕疵が発見され、修理されて治ってきたのならば、
上記の僕の的外れなレスを無視してください。

なお、瑕疵の原因が特定されない場合、
予防措置としてなんらかの部品交換処置はありえる。

書込番号：22100882