『ソフトウェアアップデートできない』のクチコミ掲示板

JOJO L-02K docomo

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発売日:2018年 3月23日

キャリア:docomo OS種類:Android 8.0 販売時期:2017年冬春モデル 画面サイズ:6インチ 内蔵メモリ:ROM 128GB RAM 4GB バッテリー容量:3060mAh JOJO L-02K docomoのスペック・仕様

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ソフトウェアアップデートできない

2020/01/11 09:28(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > JOJO L-02K docomo

クチコミ投稿数:64件
機種不明
機種不明

1/7にソフトウェアアップデート来たと聞きました。
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/l02k/index.html

私も更新しようとしましたら、「最新です」と出ますが
セキュリティパッチは20190101だし、バージョンもL02K11aのままです。
どうしたらいいでしょうか?

「なお、アップデートの対象は、2019年7月29日(月曜)より提供しておりますソフトウェアアップデートを実施された製品となりますので、事前にソフトウェアアップデートの実施をお願いいたします」とありますが、それもできないため困っています。

書込番号:23160695 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:64件

2020/01/11 09:31(1年以上前)

ちなみに思い当たることとしては、docomo契約ではなくSIMロック解除してUQモバイルで利用しています…

書込番号:23160698 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


JTB48さん
クチコミ投稿数:13769件Goodアンサー獲得:1385件

2020/01/11 09:38(1年以上前)

>docomo契約ではなくSIMロック解除してUQモバイルで利用しています

これが原因でしょうね。ドコモに戻せば正常にアップデートできるはずですよ。

書込番号:23160706

ナイスクチコミ!0


ACE-HDさん
クチコミ投稿数:716件Goodアンサー獲得:66件

2020/01/11 09:49(1年以上前)

Wifi接続であれば、多分アップデート出来ると思います。
この時、開発向けオプションはonでは失敗する場合が有りました。
aquos SH-04Hとarrows F-01Fはそれで可能でした。

書込番号:23160719 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:207件Goodアンサー獲得:48件

2020/01/11 10:09(1年以上前)

スレ主さん
SIMロック解除して、Y!mobileで使ってるけどモバイルネットワークだとドコモ以外のSIMカードはダメだよ。
Wi-Fi環境が必要でだよ。
問題が無く出来るよ。

書込番号:23160747 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:64件

2020/01/11 10:42(1年以上前)

皆様、情報ありがとうございます。
docomo契約なしでも可能との情報ありがたいです。

しかし、開発者向けオプションはすでに無効で、wifi接続で試しましたがやはり「最新です」となってしまいます。
今日までの間にwifi接続で夏のアプデを済ませておかなければいけなかったのでしょうか…。

書込番号:23160789 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


ACE-HDさん
クチコミ投稿数:716件Goodアンサー獲得:66件

2020/01/11 13:21(1年以上前)

docomoで確認してはいかがでしょうか?
ただし
https://www.kcs.ne.jp/information/mobile/shop/
ここの直営店以外が無難です。

書込番号:23161017 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7710件Goodアンサー獲得:724件

2020/01/11 14:25(1年以上前)

セキュリティパッチレベルが 2019年1月なのに、ソフトウエアバージョンが
L02K11『a』
に留まっていることに、不自然さを感じます。

端末は、初めから docomoとの直接契約でご購入されたものでしょうか?

書込番号:23161124

ナイスクチコミ!0


ACE-HDさん
クチコミ投稿数:716件Goodアンサー獲得:66件

2020/01/11 15:19(1年以上前)

aで違和感ないです。多分2020.1と間違っていると思います。

書込番号:23161232 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7710件Goodアンサー獲得:724件

2020/01/11 18:33(1年以上前)

docomo の公式サイトでは、1/7のアップデートを実施すると、更新後は、
セキュリティパッチレベルは 2019年12月、
ソフトウエアバージョンは L02K11『h』
だそうですけど…?

書込番号:23161574

ナイスクチコミ!4


ACE-HDさん
クチコミ投稿数:716件Goodアンサー獲得:66件

2020/01/11 21:11(1年以上前)

私の「aで違和感ない、〜」 のコメントはモモちゃんをさがせ!さん23161124へのものです。
何を疑問にしているのかわかりませんでした。

書込番号:23161904 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:7710件Goodアンサー獲得:724件

2020/01/12 02:01(1年以上前)

セキュリティパッチレベルが 2019年1月まで進んでいるとしたら、
ソフトウエアバージョンは L02K11h または L02K11f が真正ではないか、と。
それが 『a』のままで、なおかつ、更新しようとすると「最新です」と表示されるのは、
仮に白ロムをご購入されたのだとしたら、
前所有者までの何処かの段階で、個人的な改造が為されたのではないか、と推測されます。
それが失敗したため 〜 例えば OS 9 へのメジャーアップデートなど 〜
ソフトウエアバージョンが初期値へ戻ってしまい、以後、公式のアップデートが出来なくなってしまった、
と想像されるのですが…。

私の見当違いでしたら、ご容赦下さい。

書込番号:23162393

ナイスクチコミ!0


sengoku0さん
クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:252件

2020/01/12 02:12(1年以上前)


2019年2月12日  の k-tai watchの情報です。

ドコモ、「JOJO L-02K」など4機種でソフト更新
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1169148.html

今回の更新では、4機種ともに2019年1月のセキュリティパッチが適用される。
JOJO L-02Kの更新にかかる時間は約6分。更新後のビルド番号は「L02K11a」となる。


上記から L-02Kは 
2019年1月のセキュリティパッチが適用で  「L02K11a」 
スレ主がアップされたハードコピーの状態では。


スレ主が困っていることに対し回答してあげれば良いのに・・


書込番号:23162399

ナイスクチコミ!4


sengoku0さん
クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:252件

2020/01/12 03:21(1年以上前)


一応追記しておきますが、

上記は モモちゃんをさがせ!さん の以下に対してですよ。

>セキュリティパッチレベルが 2019年1月なのに、ソフトウエアバージョンが
>L02K11『a』
>に留まっていることに、不自然さを感じます。

以下の L02K11h または L02K11f が真正ではないか の
情報はどこ情報です?

>セキュリティパッチレベルが 2019年1月まで進んでいるとしたら、
>ソフトウエアバージョンは L02K11h または L02K11f が真正ではないか、と。

書込番号:23162424

ナイスクチコミ!3


sengoku0さん
クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:252件

2020/01/12 09:25(1年以上前)


>よりりりさん

以下の方と同じく 現在使用しているsim を外した状態で
wi-fi接続でアップデートしてみてください。

★以下の方はsoftbank sim を使用されているようですが、
 状況は同じであると思います。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001006571/SortID=22006880/

書込番号:23162652

Goodアンサーナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:64件

2020/01/13 00:24(1年以上前)

機種不明

皆様、ありがとうございました。解決しました。更新…できました!

>sengoku0さん
SIMカードなしでいいなら「モバイルデータ通信」オフでwifi接続でどうか?とやってみましたがやはり「最新です」と出てしまい、
SIMカード抜いてやってみたら、wifi接続で更新始めることができました!本当に感謝します。

大変お騒がせいたしました。ありがとうございました!!

書込番号:23164549 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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