『契約プロバイダがW05への交換を容認』のクチコミ掲示板

[zip32]

３月初めに、WX04が使い物にならない、どうにかしてくれと
契約元のプロバイダに電話で尋ねたら、auで修理しろとのこと。

言われるまま、
WX04を修理に出して新品になって戻ってきましたが、
結局、いわゆるパケット詰まりの症状は直りませんでした。

手元にW05もあることだし、もうWX04に付き合うのも面倒だから放置でいいかなと思いましたが、
今日は特にやることもなかったので、auへ再修理するべく行ってきました。

こんどは、auの店員は、契約プロバイダに聞いてみろと再修理をやんわり拒否。

そこで契約プロバイダに電話で尋ねると、auに修理にだせとのことで、
これではたらい回しだ、sim入れ替えで安定していることが確認できているW05に交換は出来ないのかと
強く尋ねると、いくつかの質問の後W05を送ってくれることになりました。
（WX04はW05の到着の後、回収されます）

安定してWX04を運用できるようにと試行錯誤し、白ロムW05の追加購入など余計な出費はありましたが、
これで、約４ヶ月にわたる悩みのタネともすっかりおさらば出来そうです。

この欠陥機にウンザリしてる方は、購入元にW05への変更を打診してみるのも一考かもしれません。

書込番号：21685129

[うた１４]

ここの書き込みを見て、私も最近W05に乗り換えました。
1週間ほど経ちますが、今のところ全く問題なし、です。
急に繋がらなくなることもないし、電波の広いも若干良い感じがします。wx04が初めてのポケットwifiだったので、そういうものだと思っていましたが、やはりこの製品は異常なんですね。
乗り換えのために余計な出費が発生しましたが、今後あのストレスから解放されるなら、安いものです。
私は結果、半年使いましたが、もっと早く乗り換えればよかったです。同様に迷われている方には、ぜひ乗り変えをお勧めします。

書込番号：21765980　スマートフォンサイトからの書き込み

[zip32]

W05デビュー、おめでとうございます。
私もwimaxは初めてだったので、おかしいと思いつつwx04を使い続けていてましたが、
やっぱただの欠陥機だったということを確信できました。
そして、この書き込みで最も伝えたかったことは、
クレームを購入元に伝えることでw05に無償交換していただけたということです。

ただのクレーマーにはなりたくなかったので
私は、クレームを伝える前に予めw05の白ロムを購入していて使用テストしていたので、現在も手元にw05が2台ありますが、
これからw05に乗り換えたいと思っている方は、
一度、auで修理に出したのち、

「修理の代替え機で(または自前で用意した白ロムの)w05を使用してみたが、通信が止まることがなかった。wx04は修理しても通信が止まる現象は直らなかった。仕事でも使用しているのでこんなに頻繁に再起動が必要なwx04では困る、仕事に支障がでる。問題なく動いているのが確認できたw05に交換はできないのか」

とでも言えば恐らく無償交換していただけるのではないでしょうか。

書込番号：21769701　スマートフォンサイトからの書き込み