『買って3年でいきなり故障』のクチコミ掲示板

[うおおおお]

ちょうど3年でいきなり電源が落ちてそれからは起動と終了の繰り返し。
検索すると数年でこの症状の人が多いみたいだけどもなんなん？
公式ではなく非公式のサイトでサービスモード？ってのにすれば強制的に治せるみたいなこと書いてあるけども、それでも治らない。
ちなみに公式にはプラグ抜いてダメなら修理に出せ的な事書いてある。
数年でこわれるとか安い買い物じゃないんだし、なんか他の人と共通することが多くて意図的な感じがするし二度とSHARPのテレビは買わないことにしました。

書込番号：24758041　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

３年も経ってていきなり故障って言い方はどうかと思います。

そもそもこの手の製品は壊れるときはだいたい突然です。兆候があるほうが珍しいです。もしくは兆候があっても気づかないってとこでしょうか？


まぁ、この手の製品は購入時に５年とか１０年の長期保証を付けることは可能なんで、そういうのをつけることが防衛策じゃないですかね？

書込番号：24758254

[名無しの甚兵衛]

>買って3年でいきなり故障

>ちょうど3年でいきなり電源が落ちてそれからは起動と終了の繰り返し。

ご愁傷様でしたm(_ _)m

「デジタル製品」は、徐々に故障が表面に出てくることは希です。
　＜ただ、「電源基板」の故障だと、徐々に現れる可能性は有りますm(_ _)m
　　電源が入り難いとか、再起動するとか．．．（再起動は、ソフトウェア起因の可能性も有ります）


>検索すると数年でこの症状の人が多いみたいだけどもなんなん？

そんなに有りました？
ここだと、
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001039204/SortID=23074345/
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001053440/SortID=22877305/
は見つかりましたが．．．


>公式ではなく非公式のサイトでサービスモード？ってのにすれば強制的に治せるみたいなこと書いてあるけども、それでも治らない。

サービスモードで直る？見るだけなのに何が出来るんですかね．．．
　＜映像設定などを下手に変更すると、画質が悪化するだけですが．．．
そのサイトのURLとか貼って頂けませんか？
　＜その方法で直せる人も居るのかも知れませんし．．．


>数年でこわれるとか安い買い物じゃないんだし、なんか他の人と共通することが多くて意図的な感じがするし二度とSHARPのテレビは買わないことにしました。

こういう書き込みをする方を散見しますが、所詮工業製品なので故障する事は有ります。
　＜同じ部品を使っていて、その部品の耐久性が低い場合、同じロットの製品が同じ時期に故障する可能性も．．．
その為の「延長保証」でもありますし．．．(^_^;

購入できるメーカーが無くならない事を祈りますm(_ _)m


>ちなみに公式にはプラグ抜いてダメなら修理に出せ的な事書いてある。

この「コンセントから抜く」の後に、どれだけ放置しましたか？
抜いて直ぐに繋いでも意味は無いですよ？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

ただ、
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001039204/SortID=23074345/
と同じ状況なら、「基板交換」しか対処方法は無いと思います。
　＜「液晶パネル」の交換では無く、「制御基板」や「電源基板」で済めば、「１．５万〜３万」位で済むかも．．．
　　ただ、最近は「部品(交換用基板)」を保管しているメーカーが少ないので、「再生品」による交換の可能性も有りますm(_ _)m
　　当然、「交換用の再生品」も無い状況だと、修理出来ない場合も有ります。（部品待ちという回答に・・・）
　　延長保証に入っていれば、「同等品と交換」という対応も有る様ですが．．．

まぁ、修理する事はしないで、他のメーカーのテレビに買い換える予定って事なんでしょうね．．．(^_^;

書込番号：24758307

[mabunaka]

全くシャープは堺でこけてから最悪ですね
安物の中国製基盤ばっかり
私のも３年で赤点滅　調べた結果　　ヤフオク、ジモティー、メルカリ等　２０例以上が同じ症状
しかも、カスタマーにやっと繋がったら、即修理提案
自分とこの製品がダメなのに当たり前のように、、、、、、、
全く反省もない
全メーカーが申し合わせたように安物化してきました
それか儲かるように3年で不具合出るような仕様なのかな

書込番号：25563841

[うおおおお]

そしてシャープの社員ですか？って位否定されてますよねー笑
まぁシャープ製品は2度と買わないから別にいいけど、電化製品はすぐ壊れるって20万出してすぐ壊れたらたまったもんじゃないってのが一般的なんじゃないかなー？笑
実際に同じ症例で壊れてる人が沢山いるのに認めないし笑

書込番号：25564045　スマートフォンサイトからの書き込み

[approach]

沢山という主張をするのであれば、客観的なデータが必要となりますね。
もっとも、販売数と故障受付数のデータなんてメーカーしか持っていませんから(もしかしたら量販法人の修理保証部門も自分のところだけは持っているかも・・・)
、客側から故障率が高いから無料対応しろと主張するのは無理があります。
あくまで客とメーカーの約束は一年の保証であり、メーカーのサービスとしては無料で修理する理由がありません。
特にテレビは部品が高くて高額修理になりやすいので、延長保証までコミコミで本体価格と考える方が良いです。
保証をケチらなければ少なくとも5年は使えますから。
スレ主さんが「シャープを買わない」事は、シャープにとっては厄介払いができて良かったのではないでしょうか。
良い大人なのですから、自分の選択に責任を持ちましょう。

書込番号：25581812　スマートフォンサイトからの書き込み

[mabunaka]

私は被害者ですが、被害に合ってない人は詳しく調べてないので　わからないでしょうが
いろんな掲示板やフリマ、オークションを見ればわかりますよ
高い買い物で簡単に壊れて　対応も悪く、高い修理代、買い替えと導いてくれているような
悟ったことを言ってるような人もいますが
被害に合っていない人や事例を知らない人にはわからないでしょうね

書込番号：25582742

[BIGN]

＞うおおおおさん

シャープ社員とか言ってるけど、たかだか16件しか書き込んでいない人と普段から絶えず情報を収集し、いろいろな方にアドバイスをしている人とどちらが正しいのか....一目瞭然ですねｗ

あなたが望む(10年壊れない?)製品保証をする場合、製品価格は今の数倍から十数倍(?)の値段に跳ね上がるだろうけど、その値段で買うのですかね？　そうなれば、「価格が高すぎる！」とか言ってまた文句言うのだろうけど.....

書込番号：25583289