『HTC U11 Life Googleカレンダーが表示されません！』のクチコミ掲示板

[Guam3434]

おサイフケータイが使いたかったので、HTC U11 Life(楽天モバイル)を、先月、購入しました。
希望していたおサイフケータイが使え快適になり、また、暫くは他の事についても問題無く使えていたのですが、ここ2、3日から急にGoogleカレンダーが表示されなくなりました。
参考に予定がなにも表示されていない状態のスクリーンショットを載せます。

また、もう一つ、楽天モバイルのhonor8を持って居て、そちらでリマインダーも利用していたのですが、HTCの方は、同じアカウントなのに、リマインダーが最初から表示されません。

(実際は、予定とリマインダーが入力されています。家のPCではちゃんと予定が表示され確認ができます)

もしかしたら、Googleアカウントの、予定とリマインダーのチェックを、知らないうちに外してしまったのかと、確認しましたがチェックはシッカリと入っています。
また、再起動掛けたり、Wi-Fi時やLTE時に切り替えてもみたりしましたが、症状は改善されませんでした。


これはどうしてでしょうか？

気持ちが悪いことに、時々は表示されるのです。
そして、また、暫くすると表示されなくなります。
しかし、カレンダーや、リマインダーは、通知を設定している者に関しては、時間になると通知はされたりします。

まったくもって？？？？です。
わけわかりません。

もしかしたらと思うのがあって、それは何かと言うと、購入してから1回、システムのアップロード通知が来たので、それを実施しました。
それが原因だったりするのでしょうか？
それとも根本的なバグでしょうか？

カレンダーは仕事などでも使用しているので、非常に困っています。
どなたか解決策を教えて下さい。
また、同じような症状が現れている方で、解決された方のお話しも聞かせて下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

ちなみにHTC U11 Lifeのスペックは以下の通りです。
https://mobile.rakuten.co.jp/product/htc-u11-life/

書込番号：22018201

[北海のタコ]

スレ主様

該当機種はもっておりませんが、気になったのでHTCのページを確認したところ、HTCからの緊急のお知らせがでておりました。

「Google アプリ上の問題を修正」
https://www.htc.com/jp/support/content.aspx?id=9551
GooglePlay開発者サービスを自動更新した際に、不具合が発生するということでした。
一時的な対処法も記載されておりますので、記載された手順で試してみてはいかがでしょうか。
また詳しいサポートが必要な方は、HTCのサービスセンターに連絡してくださいということですので、サービスセンターに連絡してみたほうがよろしいかと思います。

使いかたや修理などのお問い合わせは下記へご連絡ください。
HTC
サービスセンター
受付時間
10:00 〜 19:00
（土・日を除く）
TEL：[phone]
（通話料無料）

書込番号：22033550

[Guam3434]

北海のタコさんへ
ご回答くださいまして、ありがとうございます。
早速、自分のGoogle playアプリのバージョンを調べましたところ、11.1.30でした。
バージョンが違うので、関係ないのかなと思いながらも、取り敢えず、教えて頂いたページの通りやって見ました。
やっぱり改善されませんでした。

この質問を投稿してから、自分なりにいろいろとやってみましたところ、一つ、解決策というか、取り敢えずこれで我慢するか、みたいな状態まで持っていくことができました。
それは、どうしたのか？と言うと、単純にカレンダーの『リマインダー』のチェックを外したのです。
そうしましたところ、カレンダーのみは表示されるようになりました。
当然ながら、リマインダーについては、表示されません。
なぜカレンダーとリマインダーの両方にチェックを入れると、カレンダーもろとも内容が何も表示されなくなるのか？
また、リマインダーのみ外すとカレンダーだけ内容が表示されるかわかりません。
しかし、とりあえずは、カレンダーの内容が分かれば、不自由しないので、これで良いかと、妥協して使っています。

Googleカレンダーは、長年つかっていて、過去からの内容が沢山保存されています。
ひょっとして、メモリ不足なのかとおもい、確認してみましたが、2TB契約に対し、使用しているのが1TBで、約、半分です。
だから、メモリは関係ないかなと思いました。
まあ、メモリに問題があるのならば、PCとか他のスマホでも同じ症状が現れる訳で、今回のHTCスマホだけに症状がでると言うのが、さっぱりわかりません。
長文、失礼しました。

書込番号：22033622

[北海のタコ]

スレ主様

こちらもお使いになっている状況を確認せずに返信してしまったこと、お詫び申し上げます。

解決に至らなかったことに大変申し訳ございません。

少し時間をおいて、HTCのホームページを見ていたところ、初期導入アプリの中に、HTC純正のカレンダーアプリがインストールされています。
あくまでも仮説になりますが、内蔵アプリのカレンダーと、お使いになっているGoogleカレンダーにおいて、リマインダー通知機能が、スマートフォンの基本的なプログラムの処理において、カレンダーのアプリ同士でなにかしらの問題を発生させている可能性もあるのではないかと推測いたしました。

もし、可能であれば、サービスセンターにお問い合わせいただき、リマインダーの通知機能の復活方法などを確認していただければ、今後HTCのカレンダーアプリの問題解消のデータベースになるかと思います。

書込番号：22034141

[Guam3434]

北海のタコさんへ
ご返信、ありがとうございます。
アドバイス頂きました内容について、早速、HTCのサービスサポートの方に連絡を取ってみます。
とりあえずは、カレンダーが全く使えないと言う状況でないので、このままで使いながら、サポートと連絡を取り合ってみます。
いろいろと、どうもありがとうございました。
これにて、私の質問を終了させて頂きます。

書込番号：22034383