『3年で壊れた』のクチコミ掲示板

[ままくべ]

3年でバックライト自然故障
画面が青いまま
延長保証に入るも部品交換に12万請求
保証に入るのもバカらしい。

書込番号：25928387　スマートフォンサイトからの書き込み

[X指定]

赤と緑のシャッター動かないね

書込番号：25928446　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>3年でバックライト自然故障
>画面が青いまま

「液晶テレビ」の場合、「直下型LEDバックライト」だとしても「画素単位」のバックライトでは無いので「青」が表示出来ている時点でバックライトに異常はないと思われますm(_ _)m


>延長保証に入るも部品交換に12万請求
>保証に入るのもバカらしい。

これから延長保証に加入するって事でしょうか？有料の延長保証しか無いですよね？そうなると補償額は修理費全額の場合が殆どのような．．．加入から保証適用までに期間が設けられている場合は有ったかも．．．(^_^;
あと、発売から６年以上経過していますが、2019年11月以降の購入だったのでしょうか．．．領収証やレシートは残っていますか？

書込番号：25928626

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

残念といえば残念です。ただロット数が１０００台あったとしてその何割かは早く故障する可能性もありこれだけは使ってみないことには誰にもわからないことです。

書込番号：25928762

[プローヴァ]

＞ままくべさん
こんにちは。
バックライトは白色LEDなので、赤と緑だけ消すといったことができません。
青だけでも見えているので、バックライト以外の不具合ですね。
修理費12万ということは液晶パネルの不具合と診断されたと言うことでしょう。

延長保証は保証内容が様々で、3年目以降は部品代が出ない、みたいのもあります。

書込番号：25928767

[エメマル]

まあ、運が悪かったのでしょうね。

書込番号：25929221

[六畳一人間@スマフォから]

捨て垢で投稿してると思われる
から、煽ってみようか。

＞3年でバックライト自然故障
画面が青いまま
延長保証に入るも部品交換に
12万請求保証に入るのもバカらしい。

このTVが発売された年が2018年
で、主の言い分そのままなら
2018年製のTVを2021年に購入して
…てなるが、家電量販店なら3年間
も在庫として抱えているのか疑問。
（アウトレット店舗で購入したのか？）
…で、購入後3年経過して不具合が
現れて購入店に連絡して
見積もり（？）をすると部品交換で
12万円の請求をされた……

て、事だけどもし仮に
「ヤマダ電機の無料長期保証」に
入っていたとしても「購入後3年まで」
ならメーカー保証の内容と同等の
保証を受けられるはずなんよ。
（LGが保証期間中であっても
液晶パネルの不具合での修理は
保証対象外と明記していたなら
有償修理となる。）

なので、推測すると2018年に発売
されたこのTVを翌年ヤマダ電機で
購入して無料長期保証を付けた
ものの5年目の今年に不具合が
現れて長期保証を利用→
修理見積もりで液晶パネル交換代
として12万円を見積りされ
→キレて書きこんだ

……のかなと。

書込番号：25929630　スマートフォンサイトからの書き込み

[しーぐらんど]

もう1年ぐらい前になりますが、私も同じ症状が発生しました。
いろいろ調整するも直らないので、あきらめて買いなおそうかと思いましたが、エディオンのネット保証で延長保証がついていたのでダメもとで無償修理を打診したところ、部品代がかなり高いので、今後このテレビに関しては一切延長保証が使えなくなるというのを条件に無償で対応してもらうことが出来ました。
結果、今までどれだけ画面が青かったのか痛烈に実感。
全然見やすくなりました。

書込番号：26378934