『nasneが見つかりません』のクチコミ掲示板

[kwatanabe]

つい一昨日まで、KJ-55X9000Fから同一ネットワーク内に接続している nasneへの接続（サーバーが見つからない）できなくなってしまい困っています。同様の症状を経験ある方、家庭内ネットワーク、DLNA（ルームリンク）に関して知見豊富な諸先輩方からのアドバイスをいただきたく、書き込みさせていただきました。



【ネットワーク環境】
光回線ONU兼ルータ -有線- 無線ルータ（ブリッジモード）
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|- nasne(有線）
|- KJ-55X9000F(有線）
|- Androidスマホ(無線）
|- Windows 10 PC(無線）

光回線ONU兼ルータは無線LAN機能も有していますが、屋内の設置場所の関係で、無線が生き渡らないので別の場所までCAT 5有線で無線ルータを導入ブリッジモードで運用しています。IPアドレスは光回線ONU兼ルータから付与されており、nasneはじめ全ての家庭内端末は192.168.1.xxxで同じネットワーク内です。

【試みた改善策】
1. 光回線ONU兼ルータの再起動
2. 無線ルータの再起動
3. 1&2をつなぐ有線を別ポートでつないでみる。（光回線ONU兼ルータ側）
4. nasne再起動 　ファームウェアが最新かの確認（この数日で更新はしていません）
5. KJ-55X9000Fの初期化　ファームウェアが最新かの確認（この数日で更新はしていません）
6. nasne HOMEでメディアサーバーのクライアント削除
7. 光回線ONU兼ルータのDNS設定をgoogle DNSにしていたので自動取得に戻した（家庭内環境の問題のはずなので関係ないとは思いますが、念のため）

【症状】
・KJ-55X9000Fからのみ、nasneにアクセスができない　（サーバーがみつからない）
・Windows 10 PCのWindows Media Player ストリーム機能を有効にしていますが、当該PCもKJ-55X9000Fから見当たらず
・KJ-55X9000Fにtorne mobileをインストールしてもnasneが見当たらない
・スマホにいストールしているVideo & TV SideViewではnasneへの予約登録、予約済番組の視聴は通常通り可能
・スマホからはtorne mobile / torne access共に操作可能
・Windows 10 PCからnasneに付与されているIPアドレスを使用して、nasne HOMEアクセス可能（特に問題見当たらず）
・Windows 10 PCからnasneをメディアサーバーとして認識している（）

以上のことから、nasne及び家庭内LANが原因ではなく、KJ-55X9000F単体の問題ではないかと考えております。

当掲示板内の過去ログやネット上の情報は探したつもりですが、事前の下調べが足りてませんでしたら申し訳ございません。
拙い説明で恐縮ですが、ご指導、情報提供 いただけましたら幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：23407484

[プローヴァ]

＞kwatanabeさん
X9000Fの電源抜きリセットは試されましたか？電源コンセントを抜いて、10分ほど待ってから再度電源コンセントを入れます。
あとはAndroidのストレージとリセットですかね。下記参照。
https://kadoyan.net/?p=615

書込番号：23407619

[kwatanabe]

＞プローヴァさん
早速のご指南ありがとう御座います
コンセント抜き差し　ファクトリーリセット試みましたが残念ながら状況変わらずでした
今夜はテレビ周りの電源を物理的にはずして明朝「頭を冷やして」もう一度試してみます

書込番号：23408211　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

HPより

こんばんは

ほとんど関係ないと思いますが、アップデートリリースされました。

ネットワーク経由は「順次」とあるのですぐにやりたくてもダウンロードできないかもですが。

試しにアップデート前後でDLNA使った再生（nasne所有してませんのでレコーダー）では変化無かったです。
当方8300Dです。

書込番号：23408403　スマートフォンサイトからの書き込み

[kwatanabe]

＞りょうマーチさん
情報ありがとうございます　ネットワーク更新しかいままでやったことがないので自らホームページに更新があるかを確認していなかったので助かりました
USBで更新うまくいったのですが残念ながらnasneもPCもDLNAサーバー見つからない状況は変わりません

書込番号：23409170　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

テレビがネットワークに繋げることができないようにも読めます。
テレビで何かのネットワークサービスが使えてますか？

TVsideviewでテレビへ視聴予約飛ばせます？

設定〜通信設定〜下方の詳細設定〜ネットワーク接続状態〜接続診断を実行して、インターネット接続成功（最低でもローカル接続成功）になってますか？

設定〜端末情報〜システムソフトウェアの更新を確認して、「最新です」と出ますか？（ソニーのDLサーバーに繋がるかの確認）

たぶん上記は最初に確認されたかと思いますが、念のための確認です。


上記に問題無ければルーターの設定確認
問題あればネットワークどれができないのか？
もしかしたらテレビの故障でネットワークに繋がらないという結果も有り得るわけで。

書込番号：23409265　スマートフォンサイトからの書き込み

[kwatanabe]

＞りょうマーチさん
ネットワーク状態の記載が確かに漏れておりました　失礼いたしました
有線　ローカル　インターネット　ともにすべて成功　YouTube Amazon Prime Spotifyなどネットストリーミング系は問題なく動作してます

ただVideo & TV SideViewで9000Fに予約を飛ばそうとすると「接続できませんでした」とエラーが出てしまいました

書込番号：23409466　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

TVsideviewが繋がらないのもnasneに繋がらないのも同じ原因かもなので、TVsideviewで繋げられるように…

スマホがONUルーターに繋がっていたら、二重ルーターの典型的な症状にもみえますので、サブネットマスクを確認したり、ブリッジモードのルーターの確認とリセット。
（たぶん再三確認していると思います）

また、テレビの移動は難しいでしょうが、ONUルーターに直に繋げて（弱いなりも無線で繋げられるならブリッジモードルーターを外す）、スマホもそちらに。
それでどうですかね？

書込番号：23409600　スマートフォンサイトからの書き込み

[kwatanabe]

＞りょうマーチさん
スマホはWiFiでしかつながらず、ONUについているWiFi機能は無効にしていますので、KJ-55X9000Fがつながっているルータと同一ネットワークになっています。

KJ-55X9000Fの移動は確かに難しいので、モノは試しと思いまずできる接続環境の変更としてKJ-55X9000Fのネットワーク接続を有線から無線に切り替えてみました。
すると不思議なことに、nasneが見えるようになりました。

有線に再度戻して、サーバーリスト更新を試しにすると、やはり見つかりません。

というわけで、課題は有線接続にありそうでした。なぜそうなのかは、まだ調査継続が必要ですが、nasneが見つからないという症状は回避することができました。ご支援ありがとうございました。

書込番号：23413558

[りょうマーチ]

こんにちは

お試しありがとうございます。

有線だとYouTubeとかに問題ない。
無線ならどっちも大丈夫。

ううむ…。

IPV6とか関係無さそうですし。

書込番号：23413736　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kwatanabeさん
謎ですね。。
なぜ有線と無線で差があるのか。
なぜアプリによって差があるのか。
AndroidTVは謎だらけです。

書込番号：23413887