AQUOS 4T-C43AM1 [43インチ]
- 地上波から新4K衛星放送まで臨場感豊かに表現する新開発エンジン「AQUOS 4K Smart Engine PRO」を搭載した、4K液晶テレビ(43V型)。
- 人工知能が家族の視聴・録画傾向を学習し、おすすめの番組などを音声で知らせてくれるAIoTクラウドサービス「COCORO VISION」に対応(ネット接続が必要)。
- 「Android TV」の Android 8.0 Oreoを採用しているほか、音声で番組の検索や家電製品などを操作できる「Google アシスタント」にも対応予定。
※動画配信サービスは、予告なく変更・終了する場合があります。
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4Kチューナー4S-C00AS1との組合せなのですが、+4kボタンを押してもサポートページをご覧くださいというメッセージしか出ません。サポセンに電話しても対策はケーブルの刺し直しと電源の入れ直しとしか答えがありません。どなたか対策をご存知でしたら教えてください。ファミリンク連動はすべてONで、プレミアムHDMIケーブル使用です。
書込番号:22292283 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
ウチも最初(BS4K本放送開始前)はそうでしたが、本放送開始直前のシステム更新で問題無く連動するようになりました。
しかし、HDMIの入力(1)の接触が不安定なのか、不定期に「砂の嵐」画面になることが有り、HDMIの抜き差しで改善します。
(新規に購入したハイスピード対応のケーブルです)
明確な対応をご紹介できておりませんが、システムのバージョンを確認されてはいかがでしょうか?
(現在は、30600_20181207となっています(2回目の更新))
その他もシステムが何だか不安定なようで、ウチのもイロイロトラブルが多いです。
(リモコン操作しないのにNefFlix画面に勝手に切り替わる、BSで音声は出るが映像が出ないチャンネルが有る、など)
書込番号:22344730
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2点
kinoguch様
お知らせ頂きありがとうございます。
自動更新の設定になっているにもかかわらず、バージョンは2018621でした。USBで20181207に更新したら+4kボタンで切り替わるようになりました。おかげさまで、ストレスが解消されました。
私のところでは、今のところ他の症状は無いようです。
チューナー共々しばらくは不安定なのでしょうか。録画番組の早送りボタンの仕様もテレビのHDDとチューナーのHDDでは少し違うようで、今一つしっくりきませんが、しばらくは付き合うしかなさそうですね。
書込番号:22346024
2点
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