『amazon music』のクチコミ掲示板

[☆-FLSTF-☆]

サウンドバー700を先日購入してBOSEのアプリを使ってテレビとの接続は無事に終わったのですがアレクサと声をかけた後、曲をリクエストしてもリンクしてくださいと言われましたがこの先が進みません。
何か他に設定方法があるのでしょうか。

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[STEREO TORIO]

スマホ等のAlexaアプリでデバイス設定をしてみましたか？

書込番号：23851517　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

＞STEREO TORIOさん
iPhoneですがAlexaアプリでデバイス設定済みです

書込番号：23851649　スマートフォンサイトからの書き込み

[DELTA PLUS]

＞☆-FLSTF-☆さん

以下も確認、試してみて下さい。

・Bose Musicアプリで、音声アシスタントがAmazon Alexaに設定されているか確認。
・Bose Musicアプリを使用してサウンドバーからAlexaを削除→もう一度Alexaを追加。
・サウンドバーのコンセントの抜き差し。
・ルーターの再起動

書込番号：23851707

[☆-FLSTF-☆]

＞DELTA PLUSさん
全て試してみましたが駄目でした。
テレビやエアコンはAlexaでオンオフは大丈夫なんですが、、、

書込番号：23852643　スマートフォンサイトからの書き込み

[STEREO TORIO]

最低限、Amazon primeには加入してますよね？
Alexaアプリの設定→ミュージック でAmazon Musicが既定のサービスとしてリンクされていれば再生されるはずです。

書込番号：23852877　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

＞STEREO TORIOさん
Amazon primeは加入してます。
AlexaアプリでもAmazon musicに既存のサービスとして設定されています。
BOSEのアプリ内のAmazon musicから楽曲を指定すれば音楽を聴くことは出来るのですが音声で音楽ストップと言っても反応しなくてBOSEのアプリを操作して停止しています。
音声で楽曲指定をsoundbar700に問いかけると、「指定の操作をするには先ずAlexaアプリでのBosesoundbar700のスキルを有効にしてAlexaデバイスを探してと言ってください」としか言わないんです。
別の部屋にあるAmazon echoは楽曲を指定して問いかけるとちゃんと聴けるのですがBosesoundbar700では出来ないのですかね

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[STEREO TORIO]

私のとこではのBose Soundbar700のアレクサの音声操作で再生停止、アーティスト指定、楽曲指定、自分のプレイリスト再生、シャッフル再生 等々、一通りの音声操作は出来ています。

☆-FLSTF-☆さんの状況はアレクサ端末が複数有るためにおかしくなっているよう思えます。

書込番号：23853723　スマートフォンサイトからの書き込み

[DELTA PLUS]

＞☆-FLSTF-☆さん

アレクサアプリのデバイスでBose Soundbar 700が「無効」になってしまっている、なんてことはないですよね。

書込番号：23853739

[☆-FLSTF-☆]

＞STEREO TORIOさん
アドバイスありがとうございます。
キッチンにEchoがあるのでそちらのみでしか反応しないのかもしれませんね。

書込番号：23854461　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

＞DELTA PLUSさん
デバイスは有効になってます、、、

書込番号：23854462　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆-FLSTF-☆]

本日サポートに電話して確認したところアマゾンミュージックにリクエストしても曲が流れないのは不都合があるとメーカーも認識していて原因を調査中との事で原因がわかり次第アップデートをするそうです。

書込番号：23870700　スマートフォンサイトからの書き込み